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• 給湯器のリモコンに「雪だるま」（「雪の結晶」、「F」）が表示され、勝手に動いているのですが、故障でしょうか？
• 給湯器等の凍結を防止する方法について教えてください。
• 気温が低いときに、蛇口を開いても水（お湯）が出ない場合はどうしたらよいですか？
• 「支払期限日」「取扱期限日」が過ぎたらどこで支払いをすればいいですか？
• DaigasIDを新規作成する際の登録メールアドレスを間違えたため、手続きをやり直したい。