電気料金・お支払い方法について

検針から料金のお支払いまで

関西電力送配電(株)の検針結果を大阪ガスが受け取り、料金計算を行いお客さまに電気料金をご請求いたします。

料金の適用

新規のお申込み(他社からの切り替え)は、供給開始日より料金を適用します。

料金の変更

料金メニューの変更は検針日単位より適用します。

電気の検針から請求までの流れ

電気の検針から請求までの流れ
  • 関西電力送配電(株)があらかじめ定めた日に毎月検針を行い、使用電力量を計量いたします。
  • 関西電力送配電(株)より提供された使用電力量にもとづき、需給契約ごとに所定の算定式で電気料金を計算し請求いたします。料金の算定期間は、前月の検針日から当月の検針日の前日までの期間といたします。また、ガスをお使いのお客さまは、ガス検針時にお渡しする「ご使用量のお知らせ(検針票)」にてガス料金と合わせて電気料金をお知らせいたします。

料金のお支払い方法について

大阪ガスの都市ガスをご契約のお客さま

ご請求時期

ご請求時期

4月の電気使用量、料金は、翌月(5月)のガス検針日にガス料金と合わせて「マイ大阪ガス」および「ご使用量のお知らせ(検針票)」にてお知らせし、ご請求いたします。

  • 電気検針日とガス検針日の日程によっては、翌月のガス代と合わせてご請求できない場合があります。

お支払い方法

都市ガスと同様の方法でお支払いいただきます。

電気のみ大阪ガスでご契約のお客さま

ご請求時期

ご請求時期

電気検針日の数日後に「マイ大阪ガス」にてお知らせし、ご請求いたします。

お支払い方法

以下の方法よりお選びいただけます。

  • 口座振替
  • クレジットカード払い

料金・ご使用量の確認方法について

大阪ガスの会員サイト「マイ大阪ガス」で、料金やご使用量をご確認いただけます。

詳細はこちら

ガスと電気をセットでご契約のお客さまは、ご使用量のお知らせ(検針票)でもご確認いただけます。

詳細はこちら

契約の更新について
(解約金の定めのある契約の場合)

契約更新について
  • (A)

    解約又は契約内容を変更する場合

    契約期日満了日までにお問い合わせ先までお電話にてお申出ください。

    解約の場合:契約満了日をもって解約となります。

    契約内容変更の場合:契約満了日以降、最初の電気検針日をもって変更となります。

  • (B)

    他社に切り替えられる場合

    小売電気事業者を変更される場合、当社へのご連絡は不要です。更新した契約開始後30日以内に、新しい契約先への切り替えが完了すれば、解約金は発生いたしません。

  • 契約満了日までに変更や解約手続きが完了していない場合は、契約満了日をもって、従前と同一の内容で契約を更新いたします。
  • ご契約期間および解約金の有無については、大阪ガスの電気料金メニュー詳細ページよりご確認ください。

「大阪ガスの電気」
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  • お電話が集中して、つながりにくい時間帯がございます。特に電気キャンペーン締切間際は、お電話が混み合う可能性がございます。その際は、ご不便をおかけいたしますが、ネット申込みもご利用ください。
  • 新築住宅の場合は、ご契約の住宅販売会社さま(ハウスメーカー・工務店さま等)にお問い合わせください。