赤帽引越しの電話番号まとめ|繋がらない場合の対応方法も紹介

編集者:Daigasコラム編集部:引越し担当

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引越しを行う際、費用を抑える手段として赤帽を利用する人は少なくありません。しかし、赤帽は全国に事業所があるため、どこに連絡すればよいのか迷ってしまうこともあるでしょう。

本記事では、赤帽で引越しを行う際の問い合わせ先について紹介します。あわせて、電話をかける際のポイントや赤帽を利用する際の注意点についても解説しますので、赤帽の利用を検討している方はぜひ参考にしてください。

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メリット

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使い方

STEP① 引越し元・引越し先の住所、荷物の量、連絡先など必要な情報を依頼フォームに入力して一括見積もり依頼。
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赤帽で引越しする際の電話番号

赤帽 電話番号のイメージ

赤帽で引越しをする際の電話番号を紹介します。ここでは、利用者の目的別に以下2つの事例における適切な電話番号を見ていきます。

  • 見積もりや依頼をする際の電話番号
  • 引越し相談や依頼キャンセルなどの電話番号
  • 電話がつながらない場合の問い合わせ先

電話の内容に応じて、適切な問い合わせ先に電話をかけましょう。

見積もりや依頼をする際の電話番号

赤帽ではフリーダイヤルを用意しており、見積もりや依頼の問い合わせはこの番号から行うことが可能です。

対応時間は赤帽の営業時間である午前9時から午後5時までとなっています。また、日曜・祝日や長期休業中は対応していないため、事前に確認しておくと安心でしょう。

赤帽フリーダイヤル 0120-400-111

(受付時間:9:00~17:00)

フリーダイヤルは、発信元の住所に応じて自動的に最寄りの赤帽組合につながる仕組みとなっています。そのため、最寄りの支社の電話番号を把握している場合でも、まずはフリーダイヤルにかけてみることをおすすめします。

引越し相談や依頼キャンセルなどの電話番号

見積もりや依頼の問い合わせに限らず、引越しの相談や荷物についての質問など、さまざまな内容をフリーダイヤルで問い合わせることができます。

また、引越しのキャンセルや日程の変更といった連絡も、フリーダイヤルから問い合わせるのが基本となります。

赤帽ではメールでの問い合わせにも対応していますが、これらの重要な連絡事項については、必ず電話で直接伝えるようにしましょう。

電話がつながらない場合の問い合わせ先

赤帽の営業時間内であれば、基本的にはいつでも電話がつながるでしょう。

ただし、2月中旬から4月中旬にかけては繁忙期となり、電話がつながりにくくなります。

この時期は就職や入学といったライフイベントが重なるため、引越しを希望する人が急増します。多くの人が引越し業者を利用するため、電話回線が混雑してしまうのです。

赤帽ではメールや依頼フォームからの見積もり、問い合わせにも対応しています。電話がつながらないときには、これらの問い合わせ先も利用してみましょう。

赤帽に引越しの見積もり電話をかける際の3つの注意点

赤帽 引越し 注意点のイメージ

赤帽に引越しの見積もりをかける際には、以下の3点に注意する必要があります。

  1. 引越し時の荷物量を把握しておく
  2. 必要事項をあらかじめメモしておく
  3. 自宅から携帯電話でかける

これから赤帽に引越しを依頼しようと検討している人は、上記のポイントをしっかりとおさえておきましょう。

1.引越し時の荷物量を把握しておく

問い合わせの電話をかける際には、おおよその荷物の量やサイズ、重量などを事前に把握しておくことが重要です。

段ボールの個数やサイズ、運搬を依頼する予定の家電や家具の種類などを具体的に伝えられるとよいでしょう。

大手の引越し業者であれば、荷物の配送に大型トラックを使用するため、電話での見積もり時に多少の伝え漏れがあっても基本的には対応できます。

しかし、赤帽の場合は軽トラックによる配送となるため、すべての荷物を積みきれず、重量オーバーになる可能性もあります。配送する荷物の総重量は300kg程度に抑えるよう心がけましょう。

たとえば、ひとり暮らし用の洗濯機(洗濯容量5kg程度)であれば約30kg、エアコンであれば約13kgが目安となります。適切な荷物の量を事前に把握しておくことが、スムーズな引越しにつながります。

2.必要事項をあらかじめメモしておく

引越しの申し込みを行う際には、以下の項目を正確に伝えなければいけません。

  • 引越しの日時
  • 引越し先の住所
  • 依頼者の名前
  • 現在の住所
  • 住居の階数
  • エレベーターの有無
  • 階段の幅

上記の情報は、荷物の積み込みや積み下ろし作業において非常に重要な情報となるため、漏れなく把握しておきましょう。

上記の情報を事前に把握していないと、電話中に慌てて確認することになり、誤った内容を伝えてしまう恐れがあります。

スムーズにやり取りを進めるためにも、あらかじめ伝えるべき項目をメモにまとめておくと安心です。

3.自宅から携帯電話でかける

赤帽に電話で問い合わせをする際は、できるだけ自宅から携帯電話でかけるのがおすすめです。

見積もりや依頼の際は、引越し先の住所や日時など、個人情報を伝えることになります。外出先で電話をかけていると、周囲に個人情報を聞かれてしまう恐れがあります。

防犯の観点からも、安心して通話ができる自宅から電話をかけるようにしましょう。

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メリット

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使い方

STEP① 引越し元・引越し先の住所、荷物の量、連絡先など必要な情報を依頼フォームに入力して一括見積もり依頼。
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STEP③ 自分にあった引越し業者を決定!契約は引越し業者と直接行います。
【アート引越センターの口コミ例】
引越し元が階段のみで5階だったので大型家電などはとてもご苦労をおかけした筈ですがとても丁寧に対応して頂き、見積もりに来た営業さんより現場の方がとても誠実でありがたかったです
【サカイ引越センターの口コミ例】
見積もり時から対応が丁寧で好印象を持った。引っ越し作業はスピーディかつ丁寧で、スタッフの方の対応も良かった。
【アップル引越センターの口コミ例】
御値段が手頃な上、作業もスピーディかつ丁寧な作業で助かりました。問合せに対しても的確にお答えいただき、信頼できるなと確信してお願いしました。ありがとうございました。

赤帽で引越しをする際におさえておくべき4つのポイント

赤帽 引越し ポイントのイメージ

赤帽で引越しをする際には以下4つのポイントもおさえておきましょう。

  1. 荷物の多い配送は難しい
  2. あらかじめ梱包作業は完了させておく
  3. 依頼者も引越し作業を手伝う
  4. サービスの品質は事業者によって異なる

これらのポイントを把握しておくことで、後悔のない引越しが可能となるでしょう。

1.荷物の多い配送は難しい

赤帽の引越しでは、軽トラックに積載できる範囲でしか配送できません。運べる荷物の重量には限りがあるため、大型の家具や家電をまとめて運ぶのは難しいでしょう。

たとえば、ベッドや洗濯機、エアコンなど、処分するには惜しいものがあっても、どれを新居に持っていくのかをあらかじめ取捨選択する必要があります。

また、ゴルフやキャンプ、釣りといった重量のある趣味の道具を一度に多く運ぶのも難しいと考えられます。

赤帽は荷物が少ない単身者に適した引越しサービスであるといえるでしょう。

2.あらかじめ梱包作業は完了させておく

赤帽に荷物の配送を依頼する場合、当日までに荷物の梱包作業をすべて依頼者自身で完了させておく必要があります。

一般的な引越し業者の中には、荷物の梱包サービスを提供しているところもありますが、赤帽では行っていないため、荷物の仕分けや梱包は自分で対応することになります。

さらに、段ボールやガムテープなどの梱包資材についても、無料提供のサービスは用意されていません。引越しに必要な資材も、依頼者側で事前に準備しておくことが求められます。

引越し当日に慌てないよう、十分な時間を確保して余裕をもって準備を進めておきましょう。

3.依頼者も引越し作業を手伝う

赤帽の引越しでは、基本的にひとりの赤帽事業者が荷物の積み込みや配送などの業務を担当します。

依頼者自身も引越し作業を手伝うことになるため、引越し当日は、動きやすい服装で臨むようにしましょう。

希望すれば複数人のスタッフを手配してもらうことも可能ですが、その分の人件費がかかり、引越し費用に上乗せされてしまいます。赤帽のもつ「低コストでの引越し」という利点が薄れてしまうでしょう。

赤帽では、人件費を抑えることでリーズナブルな引越しサービスを実現しているため、依頼者自身も積極的に引越し作業に協力する姿勢が求められます。

4.サービスの品質は事業者によって異なる

赤帽では、大手引越し業者のようにスタッフ一人ひとりに対して徹底した研修や教育が行われているわけではありません。

赤帽に加盟しているのは個人事業主であり、それぞれが独立して業務を行っているため、提供されるサービスの質は担当するスタッフによって異なります。

口コミなどで赤帽に関するよい評判を見かけたとしても、必ずしも同じ品質の対応が受けられるとは限りません。担当する赤帽スタッフによっては、荷物の扱いが雑であったり、対応に不快な印象を受けることもあるでしょう。

丁寧で安定した対応を重視するのであれば、やはり大手の引越し業者を選ぶことも視野に入れるとよいでしょう。

赤帽で引越しをする際のよくある5つの質問

赤帽 引越し よくある質問イメージ

最後に、赤帽での引越しを検討している人の多くが抱える疑問について紹介します。

  1. 見積もりは複数社で行った方がいいの?
  2. 料金はどのくらいかかるの?
  3. 預ける荷物が傷ついたりしない?
  4. 緊急の引越しにも対応してもらえる?
  5. 赤帽の引越しはどこまでやってくれるの?

これらの疑問についても把握し、赤帽の引越しサービスへの理解を深めましょう。

1.見積もりは複数社で行った方がいいの?

赤帽は他の引越し業者と比べても費用が安価であると評判です。

しかし、実際に引越しの見積もりを行う際には、なるべく複数の業者と比較するようにしましょう。

複数の見積もりを比較することで、料金の相場感を把握できるだけでなく、その中から最もコストパフォーマンスに優れた業者を見つけることができます。

相見積もりを取る方法としては、各業者に直接電話をかけるのもよいですが、引越し一括見積サービスを活用するのもおすすめです。手間をかけずに複数の業者の見積もりを一度に取得できるため、効率的に比較検討を進められるでしょう。

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2.料金はどのくらいかかるの?

赤帽での引越しにどのくらいの料金がかかるのか、シミュレーションしてみましょう。

以下の条件で引越し料金をシミュレーションしたところ、赤帽では約31,000円、他の引越し業者では約41,700円という結果となりました。

シミュレーション条件 シミュレーション結果
  • 単身
  • 東京23区内からの出発
  • 移動距離60km
  • 作業時間30分、待機時間60分
  • 4月に引越し(繁忙期による割増料金なし)
赤帽 他の引越し業者
約31,000円 約41,700円

赤帽の引越し料金は他の引越し業者に比べて一回り安価であることがわかります。コストを重視する方にとって、赤帽は魅力的な選択肢となるでしょう。

詳しいシミュレーションの概要については以下のリンクを参照してください。

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3.預ける荷物が傷ついたりしない?

赤帽の事業者は、大手引越し業者のように徹底した研修を受けているわけではなく、サービスの品質は担当スタッフによってばらつきがあります。

そのため、荷物の取り扱いが雑なスタッフが担当した場合、預けた荷物に傷がついてしまうこともあるでしょう。

実際に赤帽を利用した人の中には、「業者の対応が雑で荷物に傷がついてしまった」という声も見受けられます。

ただし、万が一荷物が破損した場合でも、赤帽が加入している保険によって補償されるため、基本的に損失が発生することはありません。

荷物に一切の傷をつけたくない、より丁寧な作業を希望する方は、大手引越し業者の利用を検討してみましょう。

4.緊急の引越しにも対応してもらえる?

赤帽では、状況によっては前日の申し込みでも引越しの依頼に対応できることがあります。

しかし、予約の空き状況や依頼内容によっては対応が難しい場合もあるため、必ずしも緊急の引越しができるとは限りません。

実際には、予約が埋まり次第、その日の受付を締め切ってしまうため、急な申し込みを断られてしまう可能性も十分に考えられます。

そのため、赤帽では引越しの3週間前までに予約を行うことが推奨されています。やむを得ない事情がない限りは、余裕をもって早めに申し込みをするように心がけましょう。

5.赤帽の引越しはどこまでやってくれるの?

赤帽でスタッフ側が対応してくれる業務は、あくまでも荷物の配送のみとなります。

積み荷や積み下ろしの作業は、依頼者自身もスタッフと一緒に行う必要があります。また、荷物の梱包や家電の設置といった作業については、赤帽では対応していない点に注意が必要です。

とくに、エアコンや洗濯機の取り外し・取り付け工事は、専門業者に別途依頼する必要があります。

一部の赤帽事業者には、これらの作業にも柔軟に対応するスタッフもいるようですが、基本的には依頼者側で対応する必要があると心得ておきましょう。

まとめ

赤帽 引越し 電話 まとめイメージ画像

赤帽への見積もりや依頼、キャンセルなど、基本的な問い合わせはフリーダイヤルに電話をかけるとよいでしょう。を

繁忙期で電話がつながらない場合は、メールや依頼フォームなど、電話以外の問い合わせ方法も活用するのがおすすめです。

電話で見積もりを行う際には、荷物の量や住居周りの情報、引越しの日時などの情報を事前に整理しておくことが大切です。

また、赤帽の引越しサービスは、軽トラック一台で荷物の配送が行われる点や依頼者自身も引越し作業に協力する必要がある点など、独自の特徴があります。そのため、赤帽は単身で荷物の量が少ない方に適した引越しサービスであるといえます。

赤帽が提供するサービスの内容を把握し、費用を抑えた引越しを実現させましょう。

関西での引越しなら引越し業者選びから大阪ガス

大阪ガスの引越し一括見積もりサービス

大阪ガスマーケティング株式会社は、Daigasグループのご家庭向けサービスを担う中核会社です。大阪ガスマーケティングでは、引越し時のガス・電気・インターネットの開始手続きをまとめてサポートするほか、引越し業者の一括見積りサービスも提供しています。これらのサービスを通じて、新生活のスタートをトータルでお手伝いします。

引越しでの失敗を防ぐ大阪ガスの取り組み

これまで大阪ガスは、新居でのガス開栓手続きを通じて、関西の皆さまの引越しに寄り添ってまいりました。

しかし、引越しには膨大な手続きが伴い、ガス開栓はその一部に過ぎません。新生活への期待の一方で、「手続きの多さに疲れた」「業者選びに失敗した」という声も多く聞かれます。

そこで大阪ガスは、お客さまが新生活のスタートで失敗や後悔をすることがないよう、引越しをスムーズに進めるためのお役立ち情報を積極的に発信してまいりました。

大阪ガスが紹介している引越しの手続きについて

カテゴリ 手続き内容
ライフラインの手続き 電気・ガス・水道 | 電気 | ガス | 水道 | インターネット | 郵便物転送 | 駐車場
役所の手続き 役所でやること一覧 | 転出届 | 転入届 | 住民票 | 本籍地 | 国民健康保険 | 保育園転園 | 学校転校 | 母子手帳 | ペット | 要介護者
住所変更の手続き 必要なもの一覧 | 運転免許証 | マイナンバーカード | パスポート | 印鑑登録 | 児童手当 | 車庫証明 | 車検証 | バイク | NHK | ケーブルテレビ | 銀行 | 地震保険
その他の手続き チェックリスト | 引越し業者の手配

大阪ガスの引越し一括見積もりサービスとは?

大阪ガスの引越し一括見積もりサービスは全国の引越し業者の中から料金や口コミを比較して自分に合った業者を探せる引越し見積もり比較サービスです。
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このサービスを通じて、煩雑な業者選びの手間を省き、お客さま一人ひとりに最適な引越しを実現するためのサポートを提供いたします。大阪ガスはこれからも、エネルギーの枠を超えて、関西の皆さまの豊かで快適な暮らしに貢献してまいります。

大阪ガスが厳選した引越し業者のみと提携

大阪ガスの引越し一括見積りサービスは、関西の引越しに寄り添ってきた大阪ガスが厳選した業者だけを掲載しています。そのため、たくさんの営業電話に悩まされる心配はありません。

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提携中の大手引越し業者一覧

引越し業者 詳細
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大阪ガス基準の記事品質を担保する制作体制

大阪ガスでは引越しに関する情報発信を以下の体制で制作し、記事品質の担保に努めています。

大阪ガス基準の記事品質を担保する制作体制

1

引越しに精通したプロによる執筆

記事の執筆は商材知識を持つプロの執筆者が担当し、正確でわかりやすい記事を執筆します。

役所での各種手続きから、荷造りのコツ、おすすめの引越し業者選びまで、漏れのない段取りをタイムラインに沿ってわかりやすく解説します。初めてのお引越しでも迷わずスムーズに進められる、実践的なガイド記事を執筆します。

2

大阪ガスによる原稿チェック

記事の公開前には大阪ガスが全記事を確認し、情報の正確性を担保します。

新旧の住所における電気・ガスの開栓・閉栓手続きをはじめ、各種インフラの手続き手順に誤りがないかを徹底的に確認します。お客さまの新生活のスタートを遅らせないよう、コンテンツポリシーに沿って正確かつ最新の公式情報に基づいて審査します。

3

必要に応じて専門家の監修を実施

専門性が求められるテーマは有資格者が監修し、信頼性を高めます。

関連法規や特定の専門知識が問われるテーマについては、客観的なファクトチェックを欠かしません。より正確で権威性のある、信頼に足る情報提供につとめています。

インフラ初の引越し一括見積りサービスとして注目

大阪ガスの引越し一括見積もりサービスは、インフラ企業として初めて開始した「引越し一括見積りサービス」として様々なメディアからも紹介されています。

引越しのタイミングを起点としたお客さまの暮らしのトータルサポートを目指して大阪ガスマーケティングが新規事業として展開します。

紹介メディア一覧

日本経済新聞 大阪ガスマーケティング、「引越し一括見積りサービス」を開始
産経新聞 大阪ガスが引っ越しお手伝い 最大5社に一括見積もり依頼、業者の口コミ比較も
中部経済新聞 引っ越し費用見積もり 大阪ガスが新サービス
ガスエネルギー新聞 引っ越し一括見積もりで、ガス・電気・通信囲い込み/大阪ガス

大阪ガスマーケティングについて

会社情報
社名 大阪ガスマーケティング株式会社
設立 2019年10月1日
資本金 1億円(大阪ガス100%出資)
代表取締役 森崎 健志
従業員数 1,106名(2025年4月時点)
事業内容 家庭用お客さま向けガス・電気の販売および保守等、機器販売事業、リフォーム・リノベーション事業、固定通信事業、デジタルプラットフォームサービスの提供
本社 大阪市中央区平野町四丁目1番2号
■ご注意事項

本記事の情報は記事公開時のものであり、最新の情報とは異なる可能性がございます。本記事に含まれる情報のご利用は、お客さまご自身の責任において行ってください。詳しくは「サイトポリシー」をご確認ください。

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