24時間 365日安心・安全をサポート/大阪ガス

大阪ガスは、ガス機器の修理、ガス機器の安全確認、安心・安全サービスなど、あらゆるサービスをご提供しています。すべては、お客さまにガスを安全に、安心してお使いいただくため。ガスのことなら、“ガスのプロ” 大阪ガスにおまかせください。

ガス機器の修理

ガス機器にトラブルが発生した際は、いつでも大阪ガスにご連絡ください。大阪ガスお客さまセンターでは、24時間365日いつでも予約受付を行なっております。
※大阪ガスサービスショップくらしプラス店での受付時間
［月曜～土曜］9時～19時［日曜・祝日］9時～17時

15時までにお申込みいただいた場合は、当日にご訪問。大阪ガス独自の機器修理資格を有する約1,200名のサービスマンが、お客さまの元へすばやくかけつけます。
※1月1日～1月3日は除きます。

ガス機器修理の受付から修理完了までの日数に対する満足度は98％。当社の修理スピードに、お客さまから高い評価をいただきました。
※2018年度に当社が修理対応したお客さまへの満足度調査より。

給湯器修理サービスの顧客満足度調査において、大阪ガスは総合満足度で1位の評価をいただきました^※。今後もお客さまに安心していただける活動を継続してまいります。
※調査に関する詳細はこちら

ガス料金や商品・サービスへの質問・ご相談にも、充実の受付体制でご対応。土日祝日でも、お気軽にお電話やチャットでお問い合わせください。

大阪ガスサービスチェーンは関西エリアに約200拠点。50年以上にわたり、お客さまのご要望に迅速かつ細やかに対応できる地域密着型のサービスをご提供しています。
※拠点数は、2021年3月時点。

大阪ガスは長年にわたり、資格を持つ調査員が法令に基づくガス機器の点検を実施してきました。蓄積されたノウハウに自信があります。

法令で定められた点検項目に加え、お客さまの設備に応じた様々な自主点検を実施することにより、リスクを事前に発見しています。