24時間 365日 安心・安全をサポート

ガス機器にトラブルが発生した際は、大阪ガスお客さまセンターにて、24時間365日いつでも予約受付を行っております。

大阪ガスの製品以外のガス機器も、大阪ガスなら対応可能です。まずはご相談ください。

日曜・祝日を含め、15時までにお申込みいただいた場合は、お電話いただいた当日にお客さまのもとへ駆けつけます。

ガス温水機器の初回訪問での修理完了率90％以上^※の高い技術力で安心のサービスをご提供します。

ガス機器修理の受付から修理完了までの日数に対する納得度は98％以上^※。高い技術力とビッグデータを活用した大阪ガスサービスチェーンの修理スピードに、お客さまから高い評価をいただきました。

ガス機器修理サービスに対する満足度は95％^※。アンケート調査による業務品質向上に取り組み、お客さまからも大阪ガスサービスチェーンに対して高い評価をいただきました。

自社独自の資格体系を整備、充実した研修設備で教育カリキュラムに沿った研修を行い、ガス機器メンテナンスのプロを育成しています。ガス機器故障時は、大阪ガス独自のガス機器修理資格を取得した約1,200名の担当者がお客さまのもとへ駆けつけます。

▶技能研鑽を目的とした技能コンテストも開催

ガス機器修理技能コンテスト（2025年度）
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水まわり修理技能研鑽会（2025年度）
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ガス料金や商品・サービスへの質問・ご相談にも、充実の受付体制でご対応。土日祝日でも、お気軽にお電話やチャットでお問い合わせください。

大阪ガスサービスチェーンは関西エリアに約200拠点。50年以上にわたり、お客さまのご要望に迅速かつ細やかに対応できる地域密着型のサービスをご提供しています。

大阪ガスは長年にわたり、資格を持つ調査員が法令に基づくガス機器の点検を実施してきました。蓄積されたノウハウに自信があります。

法令で定められた点検項目に加え、お客さまの設備に応じた様々な自主点検を実施することにより、リスクを事前に発見しています。

ガスもれや消し忘れを検知して災害を防ぎ、非常時に対応する各種グッズを備えます。

大阪ガスのセキュリティサービス。あなたの暮らしをしっかり防犯・防災。