さすガねっとのメリット

インターネットをもっと快適にしたい、もっと安くしたいなど。 お客さまのご希望やライフスタイルに合わせて選べるプランをご用意しました。

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ガスとセットならずっとおトク！

「さすガねっと」への切り替えを多彩なご契約特典でサポート。
さらに、ガスとセットでご使用なら割引サービスで 月額料金がずっとおトクです。^※1

適用条件、ご注意事項があります。^※4

開通までの期間もネットが使えて安心！

「さすガねっと」お申込者限定価格で、月間容量無制限のホームルーター「レンタルWi-Fi」をご利用できます。

• ※当日を含む3日間の合計データ通信量が、規定値（10GB）を超えた場合、通信の速度を制限する場合があります。
• ※料金内訳・注意事項はこちらをご確認ください。

充実のサポートで安心・便利！

「さすガねっと」のご利用で困ったときは、大阪ガスサービスチェーンが駆けつけます！

開通時の設定作業や、速度不良時の簡易診断など、ネットご利用時のお困りごとを大阪ガスサービスチェーンがサポートいたします。お客さまのご利用状況をお電話での受付時に確認させていただき、訪問対応が必要な場合は駆けつけます。詳しくはこちらをご確認ください。

コールセンター（「さすガねっと」専用ダイヤル 0120-001-021）

• ●作業当日はご契約者さまの費用負担による電気・通信を使用させていただきます。
• ●作業中に破損の恐れのある場合は作業をお断りする場合があります。
• ●作業にあたり、家具やインターネット設備周辺の備品を移動する場合があります。またご契約者さまのパソコン、スマートフォン、タブレット、デジタル機器および周辺機器を使用させていただく場合があります。
• ●データや通信設定の保護を優先し、一部対応できない場合があります。
• ●当日中の作業完了が困難である場合、1時間を超える作業の場合、部品交換の場合等、作業内容によっては別途料金が発生することがあります。
• ●当社は、本サービスの提供に関して、以下の場合は作業を実施せずに、作業を終了する場合があります。
• （1）違法行為となる作業を要求された場合。
• （2）ご契約者さまの責めに帰すべき事由により、作業に必要な機器等や環境が整っていない場合。
• （3）機器等が致命的な不具合により正常に動作しない場合。
• （4）作業中に、作業に必要な情報を開示いただけない場合。
• （5）パスワード等、作業に必要な情報を開示いただけない場合。
• （6）ご契約者さまが当社に届け出た内容に関し、虚偽の申告をしたことが判明した場合。
• ●対応サービス範囲外・不具合事象によっては、提携会社である日本PCサービス（株）による有料対応をご提案します。
• ●本サービスの適用期間は「さすガねっと」開通月の翌月までです。適用期間外は有料での対応となります。
• ●本サービスの対応日時は以下のとおりとします。
  月〜土曜日：9時〜17時 ※ただし、日・祝日および1月1日〜3日は終日、対応日時に含まれません。
• ●本サービスのご利用は大阪ガスのガス供給区域内に限ります。

お使いのスマホ・タブレットの修理保証が無料附帯！

「さすガねっと」ご契約者さま全員への安心特典。万が一お使いのスマホ・タブレットが故障しても無料で修理いたします。詳しくはこちらをご確認ください。

コールセンター（「さすガねっと」専用ダイヤル 0120-001-021）

• ●保証範囲：画面割れ、物損、瑕疵　※盗難、紛失は除く
• ●保証上限：40,000円（超える場合、見積後の架電で実費負担可否について事前確認）
• ●利用回数上限：2回/年　※4月1日〜3月31日を同一年度とする
• ●保証端末条件：購入から5年以内のスマートフォン、タブレット
• ●保証適用開始：「さすガねっと」開通日以降〜故障分
• ※2022年9月30日までに「とくとくプラン」をご契約いただいた方は契約日から1年を経過するまで、有料となる場合があります。ご利用になる場合はご利用規約を必ずご確認ください。

• ※1 大阪ガスのガス・インターネットのいずれかを途中解約された場合は、その時点で対象外となります。詳細は割引サービスの適用条件、ご注意事項をご参照ください。
• ※2 「とくとくプラン10G」選択で、以下の割引が適用される場合。
• ・工事費相当額割引：1〜24回目1,980円/月
• ・違約金相当額補填割引：1,100円/月×18ヶ月
• ・スタート割：3,190円/月×12ヶ月
• ・ガスセット割：330円×12ヶ月
• ※契約期間によって割引額に変更が生じる場合があります。
• ※3 お申込みのサービスパックにより割引額は異なります。
• ・とくとくプラン10Gの場合はこちらをご確認ください。
• ・とくとくプラン1Gの場合はこちらをご確認ください。
• ・とくとくプラン320Mの場合はこちらをご確認ください。
• ※4 割引サービスの適用条件、ご注意事項については下記をご確認ください。
• ◎初期契約解除により解約した場合、解約月に適用される割引も日割りされます。また「スタート割」、「ガスセット割」の割引額はご利用開始月は日割りになります。
• ◎ご契約特典は、予告なく終了・変更させていただく場合があります。
• スタート割
• 【適用条件】
• ●大阪ガスのインターネット「さすガねっと」に新規でお申込みいただくこと。
  （大阪ガス株式会社（以下「当社」といいます）のインターネット契約を解除し、同一設置場所にて同一プランで再申込みの場合、対象外になります）
• ◎「はやとくプラン」の契約期間なしプランをお申込みの場合は対象外となります。
• 【ご注意事項】
• ◎開通月は開通日により、割引額は日割りされます。詳しくは契約約款をご確認ください。
• ◎スタート割適用期間は、割引適用開始月を1ヶ月目として12ヶ月目の末日までです。
• ※お申込みのサービスパックにより割引額は異なります。
• ・とくとくプラン10Gの場合はこちらをご確認ください。
• ・とくとくプラン1Gの場合はこちらをご確認ください。
• ・とくとくプラン320Mの場合はこちらをご確認ください。
• ガスセット割　インターネット月額料金　毎月330円割引
• 【適用条件】
• ●大阪ガスのインターネット「さすガねっと」に新規でお申込みいただくこと。
• ●当社の都市ガスをご契約いただいており、ガスと同一住所・同一名義で「さすガねっと」をご契約いただいていること。
• 【ご注意事項】
• ◎大阪ガスのガス・インターネットのいずれかを途中解約された場合は、その時点で対象外となります。
• ◎大阪ガスとのガス契約が複数ある場合でも、適用対象回線は1契約のみとなります。
• ◎月額料金が日割りとなる場合は、月額料金を日割りにて計算した額から、特典割引額も同様に日割りにて計算した額を差し引いた金額を請求いたします。
• 工事費相当額割引　最大47,520円割引
• 【適用条件】
• ●大阪ガスのインターネット「さすガねっと」に新規でお申込みいただくこと。
  （当社インターネット契約を解除し、同一設置場所にて同一プランで再申込みの場合、対象外になります）
• ◎「はやとくプラン」の契約期間なしプランをお申込みの場合は対象外となります。
• 【ご注意事項】
• ◎対象サービスのインターネット標準工事費が発生しない場合、本ご契約特典の適用対象外となります。
• ◎途中解約された場合は、インターネット標準工事費の残債額を一括請求いたします。
• ◎引越し起因の解約であっても、契約解除料及びインターネット標準工事費残債額は発生いたします。
• ◎毎月のご請求額から、インターネット標準工事費の毎月の分割請求額と同等額を割引します。
• ◎工事はインターネット標準工事費のみが対象となります（固定電話やテレビの工事費または土日、祝日工事等の追加料金は対象外となります）。
• ◎割引の適用開始時期に関しては、契約約款をご確認ください。
• 違約金相当額補填割引　最大19,800円補填
• 【適用条件】
• ●大阪ガスのインターネット「さすガねっと」に新規でお申込みいただくこと。
  （当社インターネット契約を解除し、同一設置場所にて同一プランで再申込みの場合、対象外になります）
• ●他社サービス解約時に発生する違約金の金額が確認できる証明書のコピーを当社指定の「違約金相当額補填割引」申込書に貼付けの上、当社指定の宛先へご返送いただくこと。（詳細は開通時にお送りするご案内をご確認ください）
• ●証明書に記載の他社サービスの契約者が、「さすガねっと」の契約者本人または家族（同一の苗字に限る）であること。
• ●他社サービスの解約日が「さすガねっと」の申込必要事項の登録完了日以降であること。
• ◎「申込必要事項の登録」とは支払情報の登録等のことです。
• ◎「はやとくプラン」の契約期間なしプランをお申込みの場合は対象外となります。
• ◎同一住所でJ:COMの固定系インターネット接続サービス等をご契約中の方が「とくとくプラン」をお申込みの場合、対象外となります。
• 【ご注意事項】
• ◎証明書は「さすガねっと」開通月を1ヶ月目として6ヶ月目の末日（消印有効）までに当社指定の宛先へお送りください。
• ◎違約金相当額補填として、毎月1,100円を月々の通信料から減額いたします。
• ◎途中解約された場合は、その時点で対象外となります。
• ◎違約金として取り扱わせていただく料金は次の通りです。インターネット回線の解約に伴う違約金（ホームルーターやモバイルルーターの解約を含む）／プロバイダー契約解除料
• ◎他社サービス解約時に発生する違約金の金額が確認できる証明書のコピーについては、次の条件を満たすものとします。・他社サービス提供事業者が発行したもので、他社サービスが確認できる情報（サービス名）、契約者氏名、ご利用場所の住所、違約金の請求年月、違約金の項目及び金額が確認できる証明書・領収書・請求書等のコピーであること。
• ◎紙の請求書がない場合はWeb画面のコピーをご送付ください。
• ◎違約金の証明書が複数枚に分かれている場合は全てまとめてご送付してください。
• ◎割引の適用は一度のみとさせていただきます。
• ◎「違約金相当額補填割引」の適用対象回線は1回線のみとなります。
• ◎割引は、開通月を1ヶ月とし、2ヶ月目以降に当社で必要書類が確認できた月のご利用料金から適用となります。
• ※検針票に通信の料金の記載はありません。通信単体でご契約のお客さまは書面にて各種ご連絡いたします。