Jプラン

au/UQ mobileをお使いの方に
おススメ!

Jプラン
  • 無線LAN(Wi-Fi)標準装備※1
  • 初期設定※2・セキュリティー無料
  • ご利用できる機器については、こちらをご参照ください。
  • パソコン1台のみ、1回限りのご提供となります。一部有料となる場合があります。契約者回線1回線毎に規定のブロードバンドユニバーサルサービス料が発生いたします。最新の価格についてはこちらをご確認ください。

集合住宅と戸建住宅、
どちらでのご利用を検討中ですか?

※住居形態で月額料金や提供サービスが異なります。

料金について

集合住宅の場合

お客さまの住宅タイプ・利用用途に合わせて
プランをご案内します。

(2年定期契約※1・プロバイダー料金込み)

  • オンライン会議も快適に

    1G下り最大1Gbps※2上り最大100Mbps※2


    4,070円/月※3

    キャンペーン実施中

    月額料金の
    2か月分相当
    実質無料※4

  • メールやSNSを中心にご利用される方に

    320M下り最大320Mbps※2上り最大10Mbps※2


    3,850円/月※3

    キャンペーン実施中

    月額料金の
    2か月分相当
    実質無料※4

Jプラン共通特典

標準工事費実質0円※5

初回のみ

契約事務手数料3,300円

※1〜※5含む

  • ※1

    継続契約は2年単位で自動更新されます。継続契約期間中に解約(転居に伴う解約の場合を含みます)、プラン変更をされる場合は、プランごとに契約解除料を請求します。
    【10G】1~2年目4,950円、3年目以降6,930円
    【1G】戸建タイプ1~2年目3,410円、3年目以降5,390円、集合タイプ1~2年目3,300円、3年目以降4,070円
    【320M】戸建タイプ1~2年目2,970円、3年目以降4,950円、集合タイプ1~2年目3,080円、3年目以降3,850円
    また、インターネット標準工事費の残債を請求します。プラン変更の場合、インターネット標準工事費残債額を請求します。

  • ※2

    最大速度は、規格上の最高速度であり、回線の混雑状況やお客さまの通信環境等により、実際の通信速度は低下(変化)します。

  • ※3

    「セット割」を適用した月額料金となります。「セット割」の詳細はをご確認ください。月額料金は、こちらをご確認ください(デジタルカタログが開きます)。

  • ※4

    実質無料とは、さすガねっと利用料からご契約プランごとの実質無料期間分の金額(セット割適用後料金)をキャッシュバックするものです。キャッシュバックの詳細はこちらをご覧ください。

  • ※5

    工事費相当額割引適用時の料金です。インターネット標準工事費が分割払いの場合、工事実施日時点の税率での分割払いとなります。別途追加工事費が発生する場合があります。

【その他のご注意事項】

  • ◎

    さすガねっと「Jプラン」はJCOM マーケティング株式会社が提供し、大阪ガス株式会社が取次事業者として販売しているインターネットサービスです。

  • ◎

    店舗・法人名義でのご契約はできません。

  • ◎

    メールサービスについてこちらをご確認ください。

  • ◎

    障害・メンテナンス等の情報はこちらをご確認ください。(JCOM マーケティング株式会社のホームページにリンクします)

Jプランの特徴

特徴1

Wi-Fiルーターの購入や
レンタル不要

無線LAN

Wi-Fi機能(無線LAN)が標準装備だから、
Wi-Fiルーターの購入やレンタルが不要!

  • ※

    ご利用できる機器については、こちらをご参照ください。

特徴2

テレビサービス

集合住宅の場合

テレビ

専門チャンネルやネット動画など、
豊富な映像作品をテレビの大画面で楽しめます!

ジャンルを絞って楽しみたい方

セレクト A〜G

インターネットテレビ

1G

下り最大
1Gbps※1
上り最大
100Mbps※1

月額料金

5,830円/月※2

320M

下り最大
320Mbps※1
上り最大
10Mbps※1

月額料金

5,610円/月※2

  • A映画・ドキュメンタリー
  • B国内・海外ドラマ
  • Cアニメ・音楽
  • D映画専門
  • E海外ドラマ専門
  • F韓国ドラマ専門
  • Gアニメ専門
  • ※

    A~Gのジャンルパックから、いずれか一つのみお選びいただけます。詳しくはこちら(デジタルカタログが開きます)。


豊富な専門チャンネルを楽しみたい方

スタンダード

インターネットテレビ

1G

下り最大
1Gbps※1
上り最大
100Mbps※1

月額料金

8,690円/月※2

320M

下り最大
320Mbps※1
上り最大
10Mbps※1

月額料金

8,470円/月※2


もっともっと楽しみたい方

スタンダードプラス

インターネットテレビ

1G

下り最大
1Gbps※1
上り最大
100Mbps※1

月額料金

9,790円/月※2

320M

下り最大
320Mbps※1
上り最大
10Mbps※1

月額料金

9,570円/月※2

  • ※1

    最大速度は、規格上の最高速度であり、回線の混雑状況やお客さまの通信環境等により、実際の通信速度は低下(変化)します。

  • ※2

    「セット割」を適用した月額料金となります。「セット割」の詳細はをご確認ください。月額料金は、こちらをご確認ください(デジタルカタログが開きます)。

テレビのオプションチャンネルについて詳しくはこちら(デジタルカタログが開きます)

  • 「地デジコース」をご契約の場合、BSデジタル放送はご視聴いただけません。
  • ◎

    テレビサービス単体でのご契約はできません。

  • ◎

    NHKの受信料は当テレビサービスの料金には含まれておりません。別途NHKと放送受信契約をご契約いただく必要があります。

  • ◎

    携帯・移動体向け地上デジタル放送(ワンセグ)は含まれておりません。

  • ◎

    「テレビサービス(J:COM TV for さすガねっと)」を含む月額料金には、TVサービス受信用セットトップボックス(STB)の利用料(398円)を含みます。(地デジコース、地デジ・BSコースは除く)

  • ◎

    ご利用開始月の月額料金は日割請求となります。

  • ◎

    「テレビサービス(J:COM TV for さすガねっと)」はJCOM マーケティング株式会社が提供し、当社が取次事業者として販売しているテレビサービスです。

  • ◎

    当テレビサービスのご利用には、さすガねっと「Jプラン」のご契約・料金が必要です。

  • ◎

    テレビを複数台でご利用の場合、基本工事費に加え別途工事費が発生する場合があります。詳細はこちらをご確認ください。

  • ◎

    オプション及び、オプションチャンネルのご利用には別途対応機器・料金等が必要な場合があります。詳細はこちらをご確認ください(デジタルカタログが開きます)。

  • ◎

    STB1台につき、サービスプラン1契約が必要となります。光回線1回線につき、STB4台まで、及びサービスプラン4契約までご利用いただけます。

  • ◎

    お住まいの地域によっては、直接アンテナ等により受信して視聴できるチャンネルと当テレビサービスで視聴できるチャンネルは異なる場合があります。

  • ◎

    電波で受信する放送に比べると若干の遅延やチャンネル切替に時間がかかります。また、データ放送の画面表示内容の表示に、若干の差がある場合や、データ放送の双方向サービスを利用した視聴者参加型番組等は、投票結果が送信できない、正確に反映されない、抽選に参加できない、賞品が受け取れない等の事象が発生することがあり、通常の地上デジタル放送と同等のサービスが受けられない場合がありますので、予めご了承ください。

  • ◎

    別途各社とのご契約・各社が定めた月額料金などが必要となる場合があります。詳しくは各社へお問い合わせください。

  • ◎

    「テレビサービス(J:COM TV for さすガねっと)」は個人向けサービスです。個人向けサービスは店舗や会社などで業務利用できません。当テレビサービスの権利の譲渡はできません。

  • ◎

    ビデオサービスは、著作権保護のため録画はできません(コピーガード)。またBS放送・CS放送は、原則チューナーに接続している録画機器でのみ可能です(コピーワンス)。

  • ◎

    HD(ハイビジョン)画質を視聴できるのはHD画質対応のテレビのみとなります。お手持ちのテレビがSD(標準)画質の場合は、HD画質でご視聴することはできませんので予めご了承ください。

  • ご利用開始月・解約月の料金のご請求については こちらをご確認ください。
  • 記載の金額は、税抜記載のものを除き全て税込価格です。税込価格は2026年1月1日現在の税率(10%)に基づく金額です。税率に応じて金額は変動します。

特徴3

固定電話サービス

集合住宅の場合

便利でおトクなIP電話サービス。
auやUQ mobileをご利用なら、さらにおトク!

インターネット固定電話

1G

下り最大
1Gbps※1
上り最大
100Mbps※1

月額料金

4,400円/月※2

+通話料等※3

320M

下り最大
320Mbps※1
上り最大
10Mbps※1

月額料金

4,180円/月※2

+通話料等※3

  • ※1

    最大速度は、規格上の最高速度であり、回線の混雑状況やお客さまの通信環境等により、実際の通信速度は低下(変化)します。

  • ※2

    「セット割」を適用した月額料金となります。「セット割」の詳細はをご確認ください。月額料金は、こちらをご確認ください(デジタルカタログが開きます)。

  • ※3

    別途通話料と1電話番号毎に規定のユニバーサルサービス料、電話リレーサービス料が発生いたします。通話料に関してはこちらをご覧ください。ユニバーサルサービス料、電話リレーサービス料の最新の価格についてはこちらをご確認ください。

その他のオプションについて詳しくはこちら(デジタルカタログが開きます)

1 auスマートバリュー/
UQ mobile 自宅セット割

さすガねっと「Jプラン」の
サービスとセットで
au/UQ mobileのスマホ
ご利用料金が永年割引

auスマートバリュー/UQ mobile 自宅セット割 インターネットコース適用条件

インターネット

固定電話

テレビ ※1

さすガねっと「Jプラン」の
サービスのご利用★
いずれか2サービス以上
auまたはUQ mobileサービスのご利用※2
対象の料金プランなど ※3
  1. 一部のコースは対象外です。
  2. ご自宅のインターネットサービス(インターネット+固定電話)1回線につき、au携帯電話(タブレット・PC含む)/UQ mobile 合計10回線までです。「auスマートバリュー」をご契約の回線が「家族割プラス」グループまたはUQ mobileの「自宅セット割」グループにも加入している場合、各グループにご加入のau/UQ携帯電話も回線数のカウントに含まれます。
  3. 機種によって、ご加入いただける料金プランなどが異なります。

共通ご注意事項

  • 別途利用料・オプション料がかかります。「さすガねっと」解約時に、ご契約期間に応じて契約解除料が発生する場合があります(例:「Jプラン320M戸建TELパック」の場合、契約期間2年間・自動更新、契約解除料4,950円)。
  • ご加入のプランにより割引額が異なります。詳しくはauまたはUQ mobileのホームページをご確認ください。
  • 本割引はさすガねっと「Jプラン」をご契約のお客さまのみお申込みいただけます。さすガねっと「Sプラン」「Nプラン」のお客さまは本割引にお申込みいただけません。さすガねっと「Jプラン」はJCOM マーケティング株式会社が提供し、当社が取次事業者として販売しているインターネットサービスです。

auスマートバリュー(以下、本割引)について

  • さすガねっと「Jプラン」とau携帯電話(以下、au端末)のご契約者が同一姓かつ同一住所の場合、お申込みいただけます。50歳以上のご家族の場合は、さすガねっと「Jプラン」をご契約いただいている住所と別住所でもお申込みいただけます。別姓やau端末が累計5回線以上の場合は、ご家族・同一住所であることの証明書が必要です(別住所で50歳以上の方はご家族の証明書のみ)。
  • 本割引にお申込みいただいた翌月末時点で、対象の「さすガねっと」のサービスをご利用中の場合(一部サービスはお申込み手続き完了後)、お申込み翌月ご利用分から割引適用となります。
  • au端末ご利用料金より割引されます。
  • 割引額は、月末時点で加入しているau端末の料金プラン等により判定します。月末時点で条件を満たさない月は割引は適用されません。
  1. au端末を、解約・一時休止・譲渡された場合、割引の適用は解約・一時休止月の当月、譲渡月の前月をもって終了となります。
  • 対象の「さすガねっと」のサービスを解約・転居・一部サービスの変更をされた場合、割引の適用は解約・転居・サービス変更月の前月をもって終了となります。またこの場合、本割引の再登録が必要となる場合があります。
  • 対象の「さすガねっと」のサービスの開通がお客さま都合で取り消しされた場合、それまでの割引額がau端末ご利用料金に合算請求されます。KDDI株式会社が実施する他の割引とは併用できない場合があります。
  • 別途契約にかかる費用、ユニバーサルサービス料、電話リレーサービス料等が必要です。

【お申込み方法】

KDDI株式会社にお申込みください。

UQ mobile 自宅セット割(以下、本割引)について

  • お申込み翌月以降、条件を満たした月のご利用分から割引を適用します。
  • 「でんきコース」と「インターネットコース」は重複して適用されず、「インターネットコース」を適用します。UQ mobileの解約・対象料金プラン以外への変更をした場合、お手続きの当月分をもって割引の適用を終了します。UQ mobileの月額基本使用料が日割りとなる場合は本割引も日割りを適用します。
  • 割引額は、月末時点で加入しているUQ mobileの料金プランにより判定します。月末時点で条件を満たさない月は、割引は適用されません。

【お申込み方法】

UQ mobileホームページにてお申込みください。

【インターネットコース】

  • 「さすガねっと」のご契約者本人:1〜3すべてを満たした場合、お申込みいただけます。/ご家族:2〜4すべてを満たした場合、お申込みいただけます。
    1. 対象の「さすガねっと」のサービスを新規ご契約、またはご契約中であること。
    2. UQ mobileで対象料金プランにご加入、またはご加入中であること。
    3. 自宅セット割「インターネットコース」にお申込みいただくこと。
    4. 対象の「さすガねっと」のサービスのご契約者と同一姓・同一住所のご家族であること。
  • ご家族が別姓または住所が異なる場合、ご家族であることの証明書を別途ご提示いただく必要があります。
  • 対象の「さすガねっと」のサービスを手続き中またはご契約予定の場合も割引の適用となります。

2 auまとめトーク

  • 無料1

    お使いのauスマホ/auケータイからご自宅の「J:COM PHONE プラス for さすガねっと」への無料通話

    (au→自宅割)

  • 無料2 ご自宅の「J:COM PHONE プラス for さすガねっと」からauスマホ/auケータイ、auおうち電話への無料通話

適用条件

【無料①:お使いのauスマホ/auケータイからご自宅の「J:COM PHONE プラス for さすガねっと」への無料通話について(au→自宅割)】

  • 個人向けサービスです。
  • 適用条件を満たしている場合、自動適用となります。
  • au携帯電話のご契約で登録されている「ご契約者のご自宅電話番号」が「J:COM PHONE プラス for さすガねっと」である場合、適用されます。
  • 月末時点で適用条件を満たしている場合、両サービスの開通月の翌月ご利用分から適用されます。

【無料②:ご自宅の「J:COM PHONE プラス for さすガねっと」からauスマホ/auケータイ、auおうち電話への無料通話について】

  • 大阪ガスへのお申込みが必要です。
  • 「J:COM PHONE プラス for さすガねっと」とご登録au携帯電話の契約者名もしくは登録住所が同じ場合、適用されます。
  • au携帯電話を複数契約されている場合は、うち1台のご登録で適用されます。
  • 当月25日までにお申込みが完了し、その月の月末時点で適用条件を満たしている場合、当月から適用されます。
  • 月末時点で、ご登録された電話番号が変更・休止・解約となっている場合は、適用対象外となります。

お申込み方法

【無料①のお申込みについて】
現在auスマホ/auケータイの契約で登録されている「自宅電話番号」が「固定電話サービス(J:COM PHONE プラス for さすガねっと)」なら、手続きは不要です。それ以外の番号でご登録の方はKDDIの登録番号変更の手続きが必要です。

【無料②のお申込みについて】
当社へお申込みください。

ご注意事項

  • KDDIのマイラインなどNTT東日本/西日本加入電話は対象外です。auおうち電話対象サービスは、KDDIホームページにてご確認ください。
  • auスマホ/auケータイを複数契約されている場合は、うち1台のご登録で割引が適用されます。(無料①)
  • 国外からご自宅への通話は適用対象外です。(無料②)
  • 国外通話の場合、着信先に国外通話料金がかかります。
  • 別途月額料金、ユニバーサルサービス料、電話リレーサービス料が必要となります。また、工事費などが必要となる場合があります。
  • ◎

    固定電話サービス単体でのご契約はできません。

  • ◎

    固定電話サービス(J:COM PHONE プラス for さすガねっと)はJCOM マーケティング株式会社が提供し、当社が取次事業者として販売しているIP電話サービスです。

  • ◎

    当固定電話サービスのご利用にはさすガねっと「Jプラン」の契約・料金が必要です。

  • ◎

    別途追加工事費または手数料が発生する場合があります。

  • ◎

    インターネットや設備の状況等により、通話品質が低下する場合やご利用できない場合があります。

  • ◎

    一部かけられない電話番号があります。ご契約の際にはこちらをご確認のうえお申込みください。

  • ◎

    停電時は利用できません。

  • ◎

    ご利用開始月、解約月ともに月額料金は日割請求となります。

  • ◎

    通話を行わない月も月額料金は発生いたします。

  • ◎

    「J:COM PHONE プラス」と、サービス名称や内容が異なる場合があります。

  • ◎

    地域や建物により、サービスの仕様が異なる場合があります。

  • ◎

    「かけ放題パック(以下、本パック)」は、「かけ放題」と「オプションパック」のセットとなります。「かけ放題」のみのご契約はできません。

  • ◎

    本パックのご利用には、別途登録事務手数料3,300円/回線が必要です。(「固定電話サービス(J:COM PHONE プラス for さすガねっと)」と同時申込みの場合は無料)

  • ◎

    「固定電話サービス(J:COM PHONE プラス for さすガねっと)」の開通と同時に本パックをご契約で、本パックの契約期間が1か月に満たず解約される場合は、1か月分のご利用料金(消費税相当額含む)をお支払いいただきます。

  • ◎

    「固定電話サービス(J:COM PHONE プラス for さすガねっと)」の新規お申込みと同時に本パックをお申込みの場合、「固定電話サービス(J:COM PHONE プラス for さすガねっと)」の開通日から適用となります。既にJ:COM PHONE プラスにご加入中の方が本パックをお申込みの場合、オプションパックはお申込日の翌日から、かけ放題はお申込み日が属する月の翌月から適用となります。

  • ◎

    通話を行わない月も、本パックの月額料金は発生します。

国内加入電話・携帯電話・IP電話向けの10分以内の通話が無料となり、1回の通話が10分を超えた場合、超過分より別途通話料が発生します。国際電話、ナビダイヤル、番号案内(104)等、無料通話の対象外となるサービスがあります。

  • ◎

    詳細はこちらをご確認ください。

  • ご利用開始月・解約月の料金のご請求については こちらをご確認ください。
  • 記載の金額は、税抜記載のものを除き全て税込価格です。税込価格は2026年1月1日現在の税率(10%)に基づく金額です。税率に応じて金額は変動します。

特徴4

セキュリティー&サポート体制

サポート体制

充実のセキュリティー&安心のサポート体制などをご用意しています。

月額料金無料

ウィルスやフィッシングなどの
トラブル対策に。

開発元:McAfee Co., Ltd.

月額料金無料

フィルタリングでお子さまの
ご利用にも安心。

提供元:デジタルアーツ株式会社

  • Mac OSには対応しておりません。

無料

ネットの初期設定が無料!

インターネット開通工事のご訪問時に初期設定を無料で行います。

  • パソコン1台のみ、1回限りのご提供となります。一部有料となる場合があります。
  • ※1

    McAfee、マカフィー、およびMcAfeeのロゴは、米国法人McAfee,LLCまたはその米国およびその他の国の子会社の商標または登録商標です。その他の商標やブランドはそれぞれ他の者に権利が帰属していると主張される場合があります。

他のプランもチェック

フレッツ光/光コラボご利用中の方におススメ!

Nプラン

フレッツ光/光コラボご利用中なら
工事不要※1

詳しくはこちら

家族での利用におススメ!

Sプラン

無線LAN(Wi-Fi)標準装備※2

詳しくはこちら

  • ※1

    ご自宅の利用状況の変更等により工事が発生する場合があります。「さすガねっと Nプラン受付センター」から、お電話にてご案内をいたします。

  • ※2

    ご利用できる機器については、こちらをご確認ください。

工事・開通までの流れ

お申込みから
ご利用開始まで
約1週間〜3か月

  • お申込みのサービスにより日数は異なります。
  • お住まいの環境によっては夜間工事を含む大規模な工事や申請などが必要となり、お申込みから開通までに通常よりもさらにお時間を要する場合や、提供できない場合があります。

お申込みの流れ

STEP.1

お申込み

STEP.2

各種書類のお届け・工事日調整

STEP.3

工事お客さまの立ち合いが必要です

STEP.4

ご利用開始

よくあるご質問

解約の場合、機器返却が必要です。各レンタル機器をご返却期日までにご返却いただけない場合、機器損害金を請求する場合があります。詳細の設定方法は開通のご案内同封の書面をご確認ください。
商品スペック等の詳細はこちらをご確認ください。

お客さまのお申込みいただくサービスにより異なりますが、お申込みからご利用開始までは約1週間~3か月程度を見込んでおります。

※
お住まいの環境によっては夜間工事を含む大規模な工事や申請などが必要となり、お申込みから開通までに通常よりもさらにお時間を要する場合や、提供できない場合があります。

「さすガねっと」の提供エリアは西日本全域です。(沖縄県を除く)
ただし、プランや住所により提供可能エリアが異なりますので、詳細はこちらよりご確認ください。

ご契約中のプランにより異なりますので以下をご覧ください。

  • Nプラン10G
    Nプラン10Gをご利用の場合、10ギガ対応ルーターを貸与しますので、現在保有されているWi-Fiルーターを接続いただく必要はありません。
  • Nプラン1G
    【さすガねっとひかり電話 ご契約なしのお客さま】
    朝日ネットのv6 コネクト IPv4 over IPv6接続(DS-Lite)対応の「Wi-Fiルーター」であればお使いいただけます。対応のWi-Fiルーターについてはこちら(外部サイトにリンクします)を参照ください。お持ちでないお客さまはご自身でご準備いただくか、当社のオプションである「Wi-Fiルーターレンタル」(月額330円)をご契約ください。
    【さすガねっと ひかり電話ご契約ありのお客さま】
    「さすガねっと ひかり電話(基本もしくはエース・無線LAN無)」の場合は、朝日ネットのv6 コネクト IPv4 over IPv6接続(DS-Lite)未対応の「Wi-Fiルーター」でも使用可能です。「さすガねっと ひかり電話(基本もしくはエース・無線LAN付)」の場合は、無線LAN機能がありますので、現在保有されているWi-Fiルーターを接続いただく必要がございません。
  • Jプラン
    「Jプラン」ご契約のお客さまに貸与する機器には無線LANルーター機能が搭載されておりますので、Wi-Fiをご利用の場合はそちらをお使いください。お客さまで別途ご準備されるWi-Fiルーターに関しては動作保証はしておりません。
  • Sプラン
    「Sプラン」ご契約のお客さまに貸与するONUには無線LANルーター機能が搭載されておりますので、Wi-Fiをご利用の場合はそちらをお使いください。お客さまで別途ご準備されるWi-Fiルーターに関しては動作保証はしておりません。

さすガねっとにご契約いただくと、開通の翌月まで「駆けつけサポート」が無料でご利用いただけます。詳しくは以下をご確認ください。

さすガねっとご契約者さま向け 駆けつけサポート

口座振替とクレジットカード払いからお選びいただきます。対象の金融機関、クレジットカードブランドについては以下をご確認ください。

  • 対象の金融機関
    以下のリンクをご確認ください。
    口座振替 対応金融機関
  • 対象のクレジットカードブランド

    • Visa
    • Mastercard
    • JCB
    • AMERICAN EXPRESS
    • Diners Club
※
デビットカードもご登録いただけますが、国際ブランドが「VISA」または「Master」のカードに限ります。

はい、集合住宅(マンション)にお住まいのお客さまは「Nプラン」と「Jプラン」をお申込みいただけます。※Jプラン10Gは、集合住宅(マンション)の申込対象外です。
「Sプラン」も1階から3階建ての集合住宅(マンション)であればお申込可能です。お住まいの住所により提供可能プランが異なります。まずはエリア判定ページでご確認ください。

※
賃貸住宅の場合は、「さすガねっと」のご利用にあたり工事が発生する場合がありますので、管理会社やオーナーさまへお申込み前に工事実施の承諾を得ていただけますようお願いします。承諾の取得がお済みでない場合、工事が実施できず延期となる場合があります。

プロバイダ込みのサービスである為、別途契約する必要はありません。

ご契約のプラン毎に異なります。以下をご確認ください。

  • Nプラン10Gのテレビサービスについてはこちらをご覧ください
  • Nプラン1Gのテレビサービスについてはこちらをご覧ください
  • Jプラン10Gのテレビサービスについてはこちらをご覧ください
  • Jプラン1Gのテレビサービスについてはこちらをご覧ください
  • Jプラン320Mのテレビサービスについてはこちらをご覧ください
  • Sプランのテレビサービスについてはこちらをご覧ください

各テレビコースの基本チャンネル一覧は以下をご覧ください。

・
Nプランの基本チャンネル一覧はこちらをご覧ください
・
Jプランの基本チャンネル一覧はこちらをご覧ください
・
Sプランの基本チャンネル一覧はこちらをご覧ください
①
空白期間を作らずインターネットを継続利用する場合:
さすガねっとの工事日確定後、さすガねっと工事日以降の日付けで解約
②
電話の番号ポータビリティを利用する場合:
電話開通日が確定後、電話開通日以降の日付けで解約
③
引っ越し等で解約と開始時期が異なる場合:
お客さまのご希望のタイミングで解約(番号ポータビリティ利用以外の場合)。

建物の設備状況や配線方式によって工事が必要になる場合があります。お申込内容を確認した後、配線方法等お客さま宅で現地調査が必要な場合に弊社から事前にお電話にてご連絡します。現地調査の結果、工事が不要な場合や、サービス提供ができない(または別途有料工事が発生する)場合もございます。

※
転用や事業者変更では、原則工事が発生しません。

また、ご契約プランによっても工事内容が異なります。詳細は以下をご確認ください。

お住まいの設備環境(お客さまのご利用環境等)によってNTT西日本の工事担当者がお伺いする「有派遣工事」とお伺いしない「無派遣工事」に分かれます。工事日調整の際にご案内させていただきます。

・
有派遣工事
工事担当者が訪問して工事を実施。
・
無派遣工事
工事担当者の訪問なし。NTT西日本からお送りする「インターネット設定ガイド」「機器類」の手順に従ってお客さまご自身で接続・設定いただく。
※
テレビサービスを同時に申し込んだ場合は、光回線開通後に別途テレビ接続工事(スカパーJSAT実施)が発生いたします。

特別な工事や追加工事が必要になるケースがあります。また、申込内容によっては、複数日にわたる工事となる場合もあります。
例)Jプラン1G(戸建)または10G+固定電話やTVを同時申込した場合など

工事は、お客さま宅内の工事と屋外工事との2回おこなわれ、それぞれお客さまの立ち会いが必要となります。お客さまの環境によって、工事回数が1回(同日に両方の工事をおこなう)から複数回(別日程で工事をおこなう)となる場合や、屋外工事のみ、宅内工事のみとなる場合もございます。

・
宅内工事
当社が委託する工事業者が訪問して工事。追加宅内工事(有料)をご希望のお客さまは、工事時に工事担当者が内容をご説明。
・
屋外工事
当社が委託する工事業者が屋外の工事を実施

「さすガねっと」紹介ムービー

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大阪ガスのインターネット速度測定サービスです。

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お申込み

お電話でのご相談・ プラン変更のお申込み

フリーダイヤル:0120-001-021

全日 9:00〜19:00

  • 非常時にはやむを得ず受付時間を変更する場合があります。

窓口でのご相談・お申込み

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  • 「さすガねっと」の解約手続きについては、こちらをご確認ください。