つながるガスてん 豪華抽選会実施中! 2021年11月30日まで WEBで開催中

会員専用サイト「マイ大阪ガス」
ご家庭のお客さま > 商品・サービス > ガス給湯器 > 遠隔操作・遠隔見守り ツナガルde(ツナガルデ)給湯器 > ツナガルde給湯器でできること

ツナガルde給湯器でできること

給湯器の遠隔見守り

もしもの故障発生を大阪ガスが感知してお知らせ。

リモコンを大阪ガスサーバと接続することで、給湯器が正常に運転しているかを大阪ガスが遠隔で見守り、万が一、エラーが発生した時はスマホに即時、通知。その後、一定期間エラー解消や修理申込がなければ電話でお知らせします。

※お近くの大阪ガスサービスチェーンがすばやく対応。修理費は別途必要です。

給湯器の遠隔見守り
  • ※ネットワーク環境が不安定な場合、給湯器のエラーを検知できない場合があります。
  • ※給湯器のエラーを検知した際にご連絡させていただく電話番号は大阪ガスのエネルギー契約等の際にご登録いただいている
    電話番号となります。ご登録いただいていない場合はご連絡できません。
  • ※給湯器のエラーを検知した際にお電話させていただく時間帯等についてはご指定いただくことはできません。
  • ※ご不在等で不通の場合でも日時を変えて複数回お電話させていただきます。以降は修理が必要な際にお客さまから
    ご連絡いただく必要があります。
  • ※設置登録手続きの期間中は、対応できない場合があります。

ツナガルスイッチ

リモコンの「ツナガルスイッチ」を押下すると、スマホアプリの便利な機能が利用可能です。

ツナガルスイッチ

4つの便利な機能

スマホで外出先から遠隔操作

スマホで外出先から遠隔操作

※スマートフォンの画面は表示例です。

ふろ自動・ふろ予約

帰宅時間にあわせて外出先からお湯はり!
すぐにあたたかいおふろに入れて便利!

床暖房のON/OFFや予約(給湯暖房機のみ)

寒い冬も帰ったらお部屋があたたかく快適!
うっかり床暖房を消し忘れた場合も、
外から電源を切ることが出来て便利!

浴室暖房乾燥機のON/OFFや運転終了通知
(給湯暖房機のみ)

外出先から暖房ON! 帰る頃にはポカポカの浴室で
おふろに入れます。
衣類乾燥運転後、PUSH通知で運転終了をお知らせ。
衣類の湿気戻りの心配もありません。

※大阪ガス指定品以外の機器を接続された場合、十分な性能や機能が確保されないおそれがあります。また当社が行う保証の対象外となりますのでご注意ください。

※床暖房の操作は2001年9月以降発売のインテリジェント通信対応の床暖房リモコンに対応しています。

※浴室暖房乾燥機の操作は、2021年10月以降に発売された浴室暖房乾燥機と2020年4月以降に発売された一部の給湯暖房機と対応ツナガルde機能付リモコンの組合せ時のみ操作可能です。

※宅外から遠隔操作をする場合、操作がガス機器に反映されるまで時間がかかる場合があります。

※詳細は大阪ガスもしくは販売店へお問い合わせください。

スマートスピーカー対応

音声によって、床暖房や浴室暖房乾燥機のON/OFF操作とおふろのお湯はりを行う事ができます。

お使いのガス機器に対応するスマートフォンアプリを利用して、ガス機器とスマートスピーカー対応デバイスとのアカウント連携のための認証(アカウントリンク)を行うことで利用いただけます。

連携可能デバイス

・Amazon Alexa 搭載デバイス
(Amazon Echo シリーズ など)

・Google Home デバイス
(Google Home、Google Home Miniなど)

スマートスピーカー対応
おふろの湯はり

※Alexa搭載デバイス、Google Homeデバイスはお客さまでご準備ください。

※Amazon、Alexa、Echo、及びこれらに関するすべての商標は、Amazon.com, Inc.またはその関連会社の商標です。

※Google、Google HomeはGoogle LLCの商標です。

スマートスピーカー連携するための準備

※「ガス音声リモコン」スキル、「ガスリモコンアプリ」を利用するには、お使いのガス機器に対応するスマートフォンアプリ(給湯器アプリ等)が必要です。

※床暖房をお使いのお客さまは、ガス機器に対応するスマートフォンアプリで床暖房名称の設定が必要です。

※お湯はりおよび床暖房の温度設定変更・予約はできません。

※連携デバイスから操作する場合、操作がガス機器に反映されるまで時間がかかる場合があります。

※発話例はスマートスピーカーによって異なります。

お湯モニター

離れて暮らす家族に給湯器利用の履歴をお知らせ。

「朝、洗面所でお湯を使った」「夜、おふろにはいった」など、お湯を使用した履歴を1日1回、離れて暮らす家族のスマホに通知します。

お湯モニター使用イメージ

暮らしのお知らせ

暮らしに役立つ情報をスマホのプッシュ通知で配信。

床暖房のタイマー機能などの便利なガス機器の使い方、季節に合わせた暮らしに役立つ情報を配信します。

※プッシュ通知を受け取るには、スマートフォン設定で通知の受け取りを許可してください。

※プッシュ通知とは・・・アプリを起動しなくても、スマホ画面の上部などに表示される新着・更新情報のことです。

暮らしのお知らせ表示イメージ
プッシュ通知文言例

リモコンへのメッセージ送信

リモコン画面に大阪ガスからの情報(有事の際のガスメーターの復旧方法など)やお客さまがスマホアプリで入力したメッセージを表示。

※Nシリーズ及びTシリーズの一部(238-T423シリーズ)のみ対応

表示はあくまでイメージです。

ガスデイリーレポート

マイ大阪ガスで給湯などのガス使用量を確認可能に!

大阪ガスの会員専用サイト、マイ大阪ガス内で「給湯」「暖房*」「追いだき」のガス使用量の内訳が見られるようになります。

  • ※大阪ガスとのガス契約が条件です。
  • ※マイ大阪ガスの会員登録が必要です。
  • *「暖房」のガス使用量は給湯暖房機の場合のみ対応します。

ガスデイリーレポート

マイ大阪ガスの会員登録・ログインはこちら

ガスデイリーレポート(パソコン)
ガスデイリーレポート(スマートフォン)

入浴見守り(Nシリーズのみ対応)

浴室リモコンに搭載されたセンサーにより浴室低温情報・長時間入浴をお知らせ。
スマホアプリでも確認が可能です。

※対象商品(Nシリーズ)については、専用カタログをご覧ください。

入浴見守り(Nシリーズのみ対応)

ヘルスケア機能(Tシリーズのみ対応)

入浴するだけで体脂肪を測定。健康チェックができます。

最初にスマホアプリから身長・体重などを入力。入浴するだけで体脂肪を測定します。
測定結果は浴室リモコンとスマホに表示。日々の体脂肪の推移を手軽にチェックできます。

※体脂肪率の計測機能は全自動タイプの給湯暖房器をお使いの場合にのみご利用いただけます。

※対象商品(Tシリーズ)については、専用カタログをご覧ください。

ヘルスケア機能(Tシリーズのみ対応)

エネルギーの見える化

ガスやお湯の使用量をスマホアプリでチェックできます。

ガス・お湯・電気のそれぞれの使用量をスマホアプリで見える化し、さらに省エネのアドバイスをお知らせします。これまでは台所リモコンで見ていた「エネルック」がスマホアプリで手軽に確認できます。

※電気の使用量の確認にはマルチ計測ユニット(別売)が必要です。

スマホアプリ表示イメージ
このページのトップへ戻る

大阪ガス ご家庭のお客さま向けホームページ