ご家庭のお客さま
［支払証明書の発行］
支払証明書の発行について
大阪ガスとご契約中のガス、電気、さすガねっと、その他サービスの料金の支払証明書の発行は有償となります。 各種支払証明書は、様式を分けて「ガス・電気料金等（さすガねっと料金以外）」「さすガねっと料金」それぞれで発行いたします。
※支払証明書は適格請求書としてご利用いただけません。「ご使用量のお知らせ」（検針票）または会員専用サイト「マイ大阪ガス」の請求詳細画面を適格請求書としてご利用いただけます。
支払証明書の記載内容
支払証明書には以下の内容が記載されます。
ガス・電気料金等の場合（その他サービス含む）
- ・ご使用場所
- ・お名前
- ・お客さま番号
- ・ガス使用量
- ・請求年月
- ・ガス料金等お支払い額
- ・電気料金等お支払い額
- ・リース代金
- ・お支払い日
さすガねっと料金の場合
- ・設置先住所
- ・ご契約名義
- ・通信契約番号
- ・請求年月
- ・請求額
- ・お支払い日
- ・お支払い方法
発行申込に必要な書類
支払証明書の発行が必要な場合は、以下の1〜3の書類をご準備のうえ、郵送にてお申込みください。
- 1.「支払証明書発行申込書」
- 2. 発行手数料分の「定額小為替証書」（有効期限内のもの）
- 3.「申込者の身分証明書」の写し
- ※支払証明書の発行期間は、当月の入金分を含み最長直近36ヶ月分までが対象となります。
- ※支払証明書の送付先は当社に登録していただいているご住所（ご使用場所、請求書送付先、転宅先）に限らせていただきます。
- ※「支払証明書発行申込書」の内容および必要書類等が揃っている事を当社にて確認後、5営業日を目安に特定記録にて発送させていただきます。
- ※上記にあてはまらない場合などご不明な点がございましたらお電話にてお問い合わせください。
1.「支払証明書発行申込書」
申込書は以下よりダウンロードいただけます。
※ガス・電気・さすガねっとのご契約住所または名義が異なる場合は、それぞれのお申込みが必要です。
2. 発行手数料分の「定額小為替証書」
支払証明書1通（お客さま番号1件）につき1,000円の「定額小為替証書」が必要です。「定額小為替証書」は、ゆうちょ銀行窓口でお買い求めください。
- ※「定額小為替証書」の購入にかかる手数料はお客さまにてご負担ください。
- ※「定額小為替証書」は「定額小為替払渡票」部分を切り取らずに、無記名で同封ください。
- ※「定額小為替証書」の有効期限は発行日から6ヶ月です。（有効期限を経過した小為替はご利用いただけません。）
3.「申込者の身分証明書」の写し
「申込者の身分証明書」は、申込者ご本人さま確認のため以下のいずれかの写しを同封ください。
| 申込者 | 必要書類（コピー） |
|---|---|
| ご使用者ご本人 （いずれか1点） |
|
申込者が代理人・法人などの場合は、ご本人と代理人の関係を示す書類などが必要となります。詳細は「支払証明書発行申込書」をご確認ください。
- ※「住民票」は単独では「申込者の身分証明書」に該当しないためご注意願います。
- ※「申込者の身分証明書」に記載の住所がご契約住所（ご使用場所、請求書送付先、転宅先）と一致している必要がございます。
- ※「申込者の身分証明書」の写しは、確認後に当社にて責任をもって廃棄させていただきます。
必要書類の送付について
必要書類の送付先
〒541-0046
大阪市中央区平野町4丁目1番2号 ガスビル1F
大阪ガス（株）本社受付センター WEB申込担当
送付前にご確認ください
- ご提出いただく書類に不備や不鮮明な箇所がある場合はお手続きできませんので、当社よりご連絡させていただきます（ご連絡がつかない場合は返却させていただく場合もあります）。送付前に必要書類および記載内容について、ご確認いただきますようお願いいたします。