保険チャンネルとは?評判や口コミ・注意点を徹底解説

編集者:【大阪ガス】Daigasコラム編集部

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「保険チャンネルとは何?」「本当に無料?勧誘されない?」

このような悩みを抱えている方も多いのではないでしょうか。保険チャンネルは大手企業であるリクルートが運営する、保険の比較、検討ができるサービスです。

Daigasコラムのアンケート調査によると、担当FPの対応が親切で好印象、かつ実際に保険の保障内容の見なおしができて悩みが解消されたと高評価を得ていました。

この記事では、保険チャンネルの評判やメリット、デメリットを詳しく紹介します。相談する手順も画像つきで解説しているので、保険チャンネルの利用に不安を抱いている方はぜひ参考にしてください。

保険チャンネルとは

保険チャンネル公式サイト

保険チャンネルの概要は以下のとおりです。

運営企業

株式会社リクルート

サービス概要

保険の比較・検討、FP相談

公式サイトURL

https://hokench.com/

取扱保険会社数

生命保険14社、損害保険12社

相談料

何度でも無料

対応エリア

全国47都道府県

※参照:リクルートの保険比較サイト【保険チャンネル】

保険チャンネルはリクルートが運営する保険の比較や検討ができるサービスで、会員登録者数は100万人※を突破しています。※2026年3月現在

最適な保険選びや見なおしをはじめ、家計の現状分析、住宅ローン、資産運用などお金にまつわる幅広い悩みをFPに相談できます。相談料は何度でも無料なので、必要なタイミングで気兼ねなく相談できるのが魅力です。

保険チャンネルで相談する3つのメリット

木目調のテーブルの上に、「MERIT」と書かれた木製ブロックが置かれ、その上に5つの笑顔の木製人形が並んでいる。人形の頭上には、緑色の吹き出しに「!」(びっくりマーク)が描かれている写真。

保険チャンネルで相談するメリットは、以下の3つです。

  1. 自分に合うFPを検索、指名できる
  2. しつこい勧誘や営業がなく安心して相談できる
  3. 運営元が大手企業のため安心して利用できる

ほかのFP相談サービスにはない、保険チャンネルならではの安心感やFP指名制度がメリットとして挙げられます。それぞれのメリットを順に解説します。

1.自分に合うFPを検索、指名できる

保険チャンネルでは、自分に合うFPを検索、指名できるメリットがあります。公式サイトのFPを探すページで以下の項目を入力すると、自分の希望する条件に合うFPの検索が可能です。

【FP検索時の絞り込み項目】

  • 居住している都道府県
  • 相談内容(家計管理、資産運用、保険など)
  • 性別
  • 年代
  • 相談方法(対面、またはオンライン)

プロフィールを確認し、相談したいと思えるFPが見つかったら、そのまま指名して予約もできます。

FPの指名ができないサービスが多いなかで、指名ができる保険チャンネルはFPを自分で選びたい人に最適なサービスです。仮に相性が合わないと感じた場合は、担当のFPを変更できるため安心して利用できます。

2.しつこい勧誘や営業がなく安心して相談できる

保険チャンネルは、FP相談を利用する際にしつこい勧誘や営業がないため、安心して相談できる点もメリットです。公式サイトでは「無理な勧誘やしつこい営業はいたしません」と明記しています。

たとえば、銀行や証券会社で相談する場合、自社商品しか紹介しない提案に「しつこい」とストレスを感じる可能性があります。その反面、保険チャンネルでは複数の保険会社の商品から、中立的な立場で自分に合った保障を提案してもらえます。

無理な勧誘や営業を受けるストレスなくFP相談をしたい人に、保険チャンネルはおすすめです。

3.運営元が大手企業のため安心して利用できる

保険チャンネルの運営元は、大手企業である株式会社リクルートのため、安心して利用できる点もメリットです。リクルートグループでは、スタッフに情報守秘の厳しい教育を実施しているほか、コンピュータの情報管理体制も徹底しています。大手企業ならではの信頼できる環境で、個人情報が外部に漏れる心配なくFP相談を利用可能です。

知名度の高い企業が運営する安心感を得ながら、FP相談を利用したい人に向いています。

保険チャンネルで相談する際に注意したい3つのデメリット

木製のテーブルの上に、「DEMERIT」と書かれたブロックが置かれ、その上に5つの困り顔の木製人形が並んでいる。人形の頭上には、赤やピンクの吹き出しに「!」が描かれている写真。

保険チャンネルで相談する際に注意したいデメリットは、以下の3点です。

  1. 取り扱い保険商品が少ない
  2. 地域によってFP相談やセミナーを受けられない
  3. 1回の相談に時間がかかりやすい

1.取り扱い保険商品が少ない

保険チャンネルは、ほかの保険代理店と比べて取扱保険会社数が少ない点がデメリットです。より多くの保険商品を比較、検討したい人には不向きといえます。

サービス名

取扱保険会社数

生命保険会社

損害保険会社

少額短期保険会社

保険チャンネル

14社

12社

0社

マネーキャリア

27社

12社

14社

ほけんのぜんぶ

24社

11社

6社

保険見直し本舗

28社

16社

7社

保険クリニック

※店舗によって異なる

28社

17社

2社(通信販売のみ)

ただし、複数社の商品から中立的な立場で自分に合った商品をおすすめしてもらえるので、はじめてFP相談をする人に向いています。

2.地域によってFP相談やセミナーを受けられない

地域によって対面での無料相談やセミナーを受けられないことも、保険チャンネルで相談する際に注意したいデメリットのひとつです。全国47都道府県に対応しているものの、対面で相談できる地域はFPによって異なり、対応できない地域もあります。

また、無料セミナーは全国の主要箇所で開催していますが、一部地域では開催実績がありません。ただし、セミナーを開催している会社自体が少ないため、セミナーを実施していること自体がメリットでもあります。

対面相談やセミナーに対応していない地域では、PCやスマホを使ったオンライン相談をするのがおすすめです。

3.1回の相談に時間がかかりやすい

保険チャンネルでは1回の相談に1〜2時間かかることもデメリットです。ライフプランや現在の家計状況、加入中の保険などをこまかくヒアリングし、現状を整理した上で提案するため、時間がかかりやすい傾向にあります。

その分、お金の基礎知識や考え方、貯蓄の方向性などを明確にアドバイスしてもらえるのがメリットです。また、保険チャンネル以外のFP相談サービスを利用しても、同程度の時間がかかるので、余裕のある日時で予約しておくといいでしょう。

保険チャンネルの評判・口コミ

ピンク色の背景に、4つの木製人形が並んでいる。それぞれの人形に「ク」「チ」「コ」「ミ」と一文字ずつ書かれ、顔には喜怒哀楽の異なる表情が描かれている写真。

保険チャンネルのFP相談サービスを実際に利用した人の口コミを紹介します。

  1. 保険の保障内容の見なおしができた
  2. 大手企業運営で安心して利用できた
  3. 第三者の視点からデメリットも教えてもらえた

1.保険の保障内容の見なおしができた

担当の方がとても親切で好印象でした。おかげさまで保険の悩みが解消しました。

※出典:Daigasコラムによるアンケート調査

保険チャンネルのFP担当者は親身な姿勢で、相談者の悩みに寄り添いながら提案してくれるのが特長です。この口コミでは、実際に保険の保障内容の見直しができて、悩みが解消されたことが伺えます。

2.大手企業運営で安心して利用できた

大手の会社が運営しているという安心感もあって、利用し始めました。

こちらのサイトで予約をして、自宅の近くにある商業施設で行われるファイナンシャルプランナーの無料相談会に参加したところ、保険のあり方に対する役立つアドバイスをもらえて良かったです。

※出典:保険チャンネルの口コミ・評判(5件)|みん評

大手企業である株式会社リクルートが運営しているサービスのため、はじめての方でも安心して利用できる点が好評を得ています。また、無料セミナーで保険に関する有益なアドバイスをもらえるのも、保険チャンネルならではの魅力のひとつです。

3.第三者の視点からデメリットも教えてもらえた

FP相談を申し込んでからは、とても迅速に対応してもらい、相談日時もすぐに決まりました。

第三者であるFPさんに相談することで、各商品のいいところも、そうでないところもはっきり教えてもらえて参考になりました。

同じような保障内容で月々4,000円くらい保険料を抑えられる提案をしてもらい、乗り換えることで保険料を大きく節約できました。

※出典:FP無料相談体験記|保険チャンネル

保険チャンネルのFP担当者は、中立的な立場からそれぞれの保険商品のメリットだけでなく、デメリットも教えてくれる点が評価されています。また、提案力が高く、保険や家計費の見なおしにつながることも保険チャンネルを利用するメリットです。

保険チャンネルがおすすめ・向いている人の特徴

明るい室内で、グレーのスーツを着た女性がタブレットを手に持ち、座っている男性に笑顔で説明している。二人ともリラックスした表情で対話している写真。

保険チャンネルの利用が向いている人の特徴は、以下のとおりです。

  • はじめてFP相談を利用する人
  • お金のプロにじっくりとヒアリング、アドバイスしてもらいたい人
  • 複数の保険を比較したい人
  • 保険を含めたお金の相談を1社にまとめたい人

保険チャンネルは、とくにはじめてFP相談を利用する人に向いています。知識がなく、何を相談したらいいかもわからない人にも、FPが基礎から丁寧に説明してくれます。

また、中立的な立場で自分に合う保険を提案してほしい人にもおすすめです。保険チャンネルなら生命保険会社14社、損害保険会社12社のなかから、ライフプランや家計状況に応じて最適な保険を提案してもらえます。

保険チャンネルで相談する手順・流れ

水色の背景に、「Step 1」「Step 2」「Step 3」と書かれた3つのリングカード。傍らに白い電卓とペンが置かれている写真。

保険チャンネルでは、公式サイトや電話で相談予約が可能です。保険チャンネルの公式サイトから相談する手順は、以下を参考にしてください。

1.保険チャンネルの公式サイトを開き、左上メニュー「FP相談」をクリックする

保険チャンネルの公式サイト

2.「対面の無料相談を予約する(自宅)」もしくは「オンライン無料相談する」「カフェで無料相談する」をクリックする

無料相談予約画面

3.希望する相談内容を選択する

相談内容選択画面

4.郵便番号を入力後、希望の相談日時を選択する

郵便番号入力画面

相談日時選択画面

5.氏名、性別、生年月日、携帯電話番号、メールアドレス、住所を入力する

個人情報入力画面

6.入力内容を確認して「確認事項に同意して相談予約を確定する」をクリックする

FPを指名して予約する方法は、「自分に合うFPを検索、指名できる」見出しを参考にしてください。

電話番号は0120-994-219、水曜日と年末年始を除く10:00〜19:00に対応しています。

保険チャンネルに関するよくある質問

水色の背景に、大きく「FAQ」と書かれた3つの木製ブロック。ブロックの下には「frequently asked questions」と書かれている。周囲には男女のミニチュア人形、虫眼鏡、観葉植物が配置されている。

保険チャンネルに関するよくある質問にお答えします。

  • 保険チャンネルは本当に無料ですか?
  • 相談したら必ず生命保険に加入しなければいけませんか?
  • 相談までに準備したほうがいい物はありますか?

保険チャンネルは本当に無料ですか?

保険チャンネルのFP相談は何度でも無料です。保険チャンネルの運営は提案商品の販売実績に応じた、保険会社からの手数料で成り立っています。

相談者はいっさい相談料を支払う必要がないため、はじめての方でも安心して利用できます。

相談したら必ず生命保険に加入しなければいけませんか?

保険チャンネルでは、納得いかない保険商品の加入はする必要がないと公式サイトで明言しています。ライフプランや家計状況に応じておすすめの保険商品を提案されるものの、その場ですぐに決断する必要はありません。

断る自信がない場合は、「この場では契約の判断はしない」「持ち帰って家族と検討する」などの旨を相談前に伝えておくのがおすすめです。

相談までに準備したほうがいい物はありますか?

保険チャンネルでFP相談する前に、準備しておいたほうがいい物を目的別に紹介します。

  • 家計:家計簿、預貯金の通帳、源泉徴収票など
  • 住宅ローン:住宅ローン返済計画、住宅ローン残高証明書、源泉徴収票など
  • 保険:保険証券またはご契約内容のお知らせなど
  • 老後・年金:ねんきん定期便、年金保険やそのほか積立保険商品の証券など

上記を参考に、スムーズな相談を実現するためにできる範囲で準備しておきましょう。

保険チャンネルは安心して利用できるFP相談サービス

明るい室内で、白いジャケットを着た女性がグラフの描かれた資料を手に持ち、座っている男性に説明している。背景には観葉植物があり、清潔感のある雰囲気の写真。

保険チャンネルは株式会社リクルートが運営する、保険の比較、検討ができるサービスです。大手企業ならではの信頼できる環境で、何度でも無料でFPに相談できます。

また、FP相談サービスでもめずらしい、FPを指名できる点も保険チャンネルならではの魅力のひとつです。FPによって得意ジャンルが異なるため、相談する目的ごとに異なるFPを指名してみてもいいでしょう。

公式サイトの予約ページから24時間予約を受け付けているため、気になる方はぜひ以下のリンクから詳細をチェックしてみてください。

保険チャンネル

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