【保険クリニック】評判は問題ない?提案数が少なかったときの対処法も解説

編集者:【大阪ガス】Daigasコラム編集部

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保険クリニックの利用を検討している人のなかには、「勧誘が強くないか」「提案数が少ないと聞いたけど本当か」と不安を感じる人も多いのではないでしょうか。

保険クリニックは、保険の相談や見なおしを無料で受けられる来店型の保険ショップです。口コミでは「勧誘がしつこくなかった」「複数の商品を比較できた」といった声があります。 一方で、店舗や担当者によって提案内容に差を感じたという意見もみられました。

本記事では、保険クリニックを利用する4つのメリットと注意したい2つのデメリットを解説します。さらに、利用者の口コミや予約から相談までの流れも説明するので、保険クリニックの利用を検討している人は、参考にしてください。

保険クリニックとは

保険クリニックについて

保険クリニックは、来店して保険の相談や見なおしを無料で受けられる保険ショップです。【おすすめしたい保険ショップ】ランキングで第1位を獲得しており、保険の相談先として高い評価を得ています。

3ヶ月間の研修を受けたコンサルタントのみが対応するため、保険に加えてライフプランや住宅、相続などお金に関する幅広い相談ができます。

保険クリニックの概要は以下の表をご確認ください。

項目

内容

取扱保険会社

約50社

相談料

無料

店舗数

全国308店舗

運営会社

株式会社アイリックコーポレーション

保険クリニックで相談する4つのメリット

白を基調とした背景の前で、オフホワイトのブラウスを着た若い女性が笑顔で立ち、両手のひらを上に向けて何かを紹介・提案するポーズをとっている。サービス案内やおすすめ商品の提示、情報の解説をイメージさせるカット。

保険クリニックで相談する主なメリットは、以下の4つです。

  • 1.約50社の保険会社の商品を比較できる
  • 2.気になる保険を1枚で比較できる「保険まるわかりシート」を無料で配布してくれる
  • 3.3ヶ月の講習を受けたコンサルタントのみが対応してくれる
  • 4.はじめて利用する人限定で予約と来店相談だけでプレゼントが受け取れる

これらのメリットに魅力を感じる人は、保険クリニックの利用を検討してみましょう。

1.約50社の保険会社の商品を比較できる

保険クリニックは約50社の保険商品を取り扱っているので、1つの窓口で複数社の商品を比較・検討できます。そのため、特定の保険会社に偏らず、保障内容と保険料のバランスを見ながら、自分に合った保険を選びやすい点が魅力です。

取扱保険会社の例として、生命保険ならアフラックや明治安田生命、日本生命など、損害保険なら東京海上日動火災保険や三井住友海上火災保険などがあります。

選べる保険会社や商品が多く迷いやすい場合は、加入目的と予算の上限をコンサルタントに先に伝えると、希望条件に合う商品を見つけやすくなります。

2.気になる保険を1枚で比較できる「保険まるわかりシート」を無料で配布してくれる

保険クリニックでは、相談後に「保険まるわかりシート」を無料で受け取れます。保険まるわかりシートは、加入中の保障内容と希望条件に合う候補商品の比較結果が1枚にまとめられている点が特徴です。

保険まるわかりシートは、独自の「保険IQシステム」で作成されます。保険IQシステムには、加入中の保険が「いつまで」「いくら」保障されるかをグラフで整理する機能と、希望条件に合う商品を横ならびにして同じ形式で違いを確認する機能があります。

さらに、気になる商品は1枚のシートに3商品までまとめられるため、保険に詳しくない人でも要点を押さえて比較しやすい点がメリットです。

3.3ヶ月の講習を受けたコンサルタントのみが対応してくれる

保険クリニックでは、接客までに約3ヶ月の研修を受けたコンサルタントが相談を担当します。どのコンサルタントが対応しても、接客や提案内容の質に差が出にくい点がメリットです。

また、独自の資格制度である「マスター制度」を設けており、保険に加えて以下の5つの分野の相談にも対応できます。

  • 家計
  • 住宅ローン
  • 介護
  • 相続
  • 年金

さらに、5つのマスター資格をすべて取得した担当者は、「グランドマスター」に位置づけられます。グランドマスターは5分野を横断的に学んでいるため、保険だけに限らずお金の悩みをまとめて相談できる点が魅力です。

4.はじめて利用する人限定で予約と来店相談だけでプレゼントが受け取れる

保険クリニックでは、はじめて利用する人向けに、Web予約のうえ来店相談するとプレゼントがもらえるキャンペーンが実施されることがあります。

直近のキャンペーンでは、「藤岡、珈琲」と「日用品9点セット」がプレゼントされました。

2026年3月現在はキャンペーンを開催していませんが、次回は4月下旬から実施予定と案内されています。プレゼントをもらいつつお得に相談したい人は、次回のキャンペーン開催まで待ってもいいかもしれません。

また、キャンペーンの対象外の店舗もあります。プレゼントを受け取りたい人は、公式サイトで、利用予定の店舗が対象外となっていないか確認しましょう。

保険クリニックで相談する際に注意したい2つのデメリット

白い壁を背景に、後ろを向いた女性が両手で頭を抱え、悩んでいる様子。黒い服を着ている。

保険クリニックはメリットも多い一方で、以下2つのデメリットもあります。

  • 1.店舗によって取り扱う保険会社の商品が異なる
  • 2.担当者によって相性が合わない場合がある

相談後に「思っていた内容と違った」と感じないためにも、デメリットも理解しておきましょう。

1.店舗によって取り扱う保険会社の商品が異なる

保険クリニックは約50社の商品を比較できますが、取扱保険会社数は店舗ごとに異なる点に注意が必要です。保険クリニックには直営店だけでなくフランチャイズ店もあるため、店舗によって運営元が異なり、取り扱う保険会社や商品に差が出る場合があります。

公式サイトの各店舗ページには運営元が記載されています。運営元が気になる場合は、予約前に確認しておくと安心です。

また、比較・検討したい保険会社が決まっている場合も、事前に取り扱いの有無をチェックしましょう。各店舗のページには、取扱保険会社が以下のように掲載されています。

保険クリニックの取扱保険会社

出典:保険クリニック「ホワイティうめだ店(阪急梅田)」

希望する保険会社が、取扱保険会社の一覧に記載がなければ、その店舗での相談はできないため、別の店舗の利用を検討しましょう。

2.担当者によって相性が合わない場合がある

保険クリニックは、全員が3ヶ月間の研修を受けるため、コンサルタントのスキルが高いことが魅力です。しかし、説明のわかりやすさや提案の進め方には個人差があるため、担当者によっては相性が合わないと感じる場合があります。

違和感がある場合は我慢せず、コンサルタントの変更を申し出ましょう。なお、女性であれば女性コンサルタントの指定が可能です。男性コンサルタントには、話しにくいテーマがある場合は、予約時に希望を伝えましょう。

保険クリニックの評判・口コミ

ノートパソコンを前にして、手のひらを上に向けて説明する笑顔のスーツ姿の男性。明るいオフィスのような背景。

保険クリニックの評判と口コミをもとに、客観的にメリットとデメリットを説明します。

  • 1.保険の加入を強制されることなく要望とおりの提案をしてもらえた
  • 2.キッズスペースがあり、子どもを連れて行きやすい
  • 3.2つしか商品を提案されなかった

利用者のリアルな声が知りたい人は、参考にしてください。

1.保険の加入を強制されることなく要望とおりの提案をしてもらえた

無理に保険に勧誘する感じではなく、こんなものもありますよ、というスタンスなところがよかった。

出典:Daigasコラムによるアンケート調査

保険クリニックでは、希望や不安を先に共有すると、必要な保障に絞って提案を受けられます。疑問点もその場で確認できるため、判断を任せきりにせず自分で納得して選ぶことが可能です。

相談前に加入目的と優先順位を整理しておくと、提案内容を検討しやすくなります。また、加入中の保険証券や質問リストを用意し、気になる点は遠慮なく確認しましょう。

2.キッズスペースがあり、子どもを連れて行きやすい

モール内にあることで、買い物ついでに行ける気軽さも良かったです。

子ども達が退屈しないようにおもちゃやテレビを置いたキッズスペースがあるのもありがたかったです。

出典:保険クリニック「お客さまの声」

モール内の店舗は買い物ついでに立ち寄れるうえ、キッズスペースが助かったという声もありました。モール内に店舗があれば、買い出しのついでに相談ができるため、予定を組みやすい点が魅力です。

また、キッズスペースがあれば子どもがおもちゃやテレビで過ごせるので、相談に集中できます。

3.2つしか商品を提案されなかった

いくつか提案されるというよりおすすめ商品2つくらいのご提案で、他にいろんな商品をみて検討したかったのと、個人情報のお取り扱いの十分な説明がなく、保険証書の控えを預かられたので、不安を感じるところがあり、こちらでの契約は見送りました。

担当者にメールでお断りしたのですが、その後そちらのアドレスにメールマガジンが送られてきたのにも驚きました、、、

出典:みん評「保険クリニックの口コミ・評判」

公式サイトでは取扱保険会社は約50社とされていますが、店舗や担当者の方針によっては、提案される商品が絞られることもあります。幅広く比較したい人にとっては、期待はずれと感じる場合もあるでしょう。

そのため、複数社を比較・検討したい場合は、予約時に「候補を幅広く出してほしい」と伝え、提案される商品が絞られないようにしましょう。

保険クリニックがおすすめ・向いている人の特徴

木目調のデスクの上で、3つのチェックマークが入ったノートが開かれている。傍らには白い電卓、ペン、キーボードが置かれている。

保険クリニックがおすすめ・向いている人の特徴は、以下のとおりです。

  • 複数の保険商品を一括で比較しながら最適な商品を選びたい人
  • 保険の加入や見なおしを検討しており自分に合う保険をじっくり探したい人
  • 保険の知識に不安がありコンサルタントに相談しながら判断したい人

約50社も取扱保険会社があるため、1つの窓口で複数の保険商品を比較したい人におすすめです。また、さまざまな選択肢からじっくり、自分に合う保険を見つけたい人にも向いています。

さらに、一から保険のことを教えてもらいつつ、コンサルタントに相談しながら加入する保険を判断したい人にも保険クリニックはおすすめです。

保険クリニックで相談する手順・流れ

木目調のテーブルの上に、「Step 1」「Step 2」「Step 3」と手書きされた方眼ノートが開かれている。周囲にはクリップや付箋、ペン、観葉植物が配置されている。

保険クリニックでは、公式サイトや電話で相談予約が可能です。公式サイトから相談する手順は、以下を参考にしてください。

1.保険クリニックの公式サイトを開き、左上の「店舗相談の予約をする」または「オンライン相談の予約をする」をクリックする

この記事では「オンライン相談の予約をする」を選択します。

保険クリニック公式サイト

2.希望する相談日時を選択する

※店舗が決まっている場合は「店舗を指定してオンライン保険相談」をクリックする

オンライン保険相談日時選択画面

3.個人情報や相談内容を入力後、「利用規約に同意して入力内容を確認する」をクリックする

オンライン保険相談個人情報入力画面

4.内容に問題がなければ「送信する」をクリックする

送信ボタン

店舗からの返信・連絡をもって、正式な予約となるため、申込後はメールフォルダを定期的にチェックしましょう。

電話番号は0120-366-929、営業時間(9:00〜19:00)内に連絡する必要があります。

保険クリニックに関するよくある質問

ダークブラウンの背景に、開いた白いノートと金色のペン。その上にクエスチョンマークが描かれた吹き出し型のカードが4枚重なっている写真。

保険クリニックに関するよくある以下の3つの質問に回答します。

  • 1.保険クリニックの相談料が無料のからくりを教えて
  • 2.保険クリニックは予約なしでも相談できますか?
  • 3.保険クリニックの直営店とフランチャイズ店の店舗ごとの違いはありますか?

順番に確認していきましょう。

1.保険クリニックの相談料が無料のからくりを教えて

保険クリニックの相談料が無料なのは、保険代理店として保険会社から契約手数料を受け取っているためです。契約手数料は、保険契約が成立した際に保険会社から保険クリニックに支払われます。

そのため、相談者は相談回数にかかわらず無料でコンサルタントに相談ができます。

2.保険クリニックは予約なしでも相談できますか?

保険クリニックは、基本的に事前予約が推奨されています。ただし、店舗によっては予約なしでも相談できることもあります。

一方で、混雑状況によっては待ち時間が長くなる場合がある点には注意が必要です。また、一部の店舗は完全予約制で、当日の飛び込み相談を受け付けていません。

3.保険クリニックの直営店とフランチャイズ店の店舗ごとの違いはありますか?

フランチャイズ店は、保険クリニックと契約し、グループ店舗として別の運営元が運営している店舗です。直営店と同様にコンサルタントへ相談でき、提案の考え方や進め方は大きく変わりません。

ただし、店舗ごとに取り扱う保険会社が一部異なる場合があり、比較できる商品数に差が出ることがあります。

まとめ

鮮やかな緑色の背景に、3枚の一万円札が並べられ、その上に「LIFE」という文字が添えられた写真。

保険クリニックは、保険に加えて家計や住宅ローンなどお金の悩みをFPに無料で相談でき、取扱保険会社約50社のなかから比較しながら検討できるサービスです。

口コミでは、契約を強制されず相談しやすかったという評価がある一方、提案が少なく物足りなかったという声もみられます。そのため、比較を重視する場合は予約時に「複数社を見て検討したい」と伝え、希望を事前に共有しておくと安心です。

相談後に違和感があれば担当者の変更も相談できるため、見なおしや加入を検討している人は、以下から保険クリニックの無料相談を予約してみましょう。

【公式】保険クリニック

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